Siniestro Total y Valor Venal

 

Si ha tenido un accidente con su vehículo y la culpa ha sido suya ¿Debe conformarse con lo que le ofrece su aseguradora? En estos casos habrá que estar a lo establecido en la póliza contratada. En algunas de estas pólizas de seguros de vehículos a todo riesgo, se recogen cláusulas que establecen que si el coste de reparación es superior al valor venal del automóvil al tiempo de suceder el  siniestro, la aseguradora no va a asumir la reparación del vehículo.

Siniestro total de vehículo y valor venal

Este tipo de cláusulas se consideran limitativas, por ello, para ser válidas, deben figurar destacadas de forma especial y ser aceptadas expresamente por escrito, además, siguiendo el criterio de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, la entidad aseguradora deberá indicar en el contenido de la póliza los criterios de valoración para aplicar el valor venal como indemnización, y qué se entiende por valor venal, consiguiendo con ello que el asegurado tenga conocimiento de la información de lo que va a recibir caso de que se produzca el tan temido siniestro total.

Si la culpa es del contrario y resulta perjudicado como consecuencia del accidente, tiene derecho a ser indemnizado en su totalidad, conforme establece el artículo 1.902 del Código Civil: “El que por acción u omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado”.

La forma ideal de restituir el daño causado es que la aseguradora le abone el importe de reparación del vehículo para que quede en el mismo estado que estaba antes de ocurrir el siniestro.

El conflicto se produce cuando se genera una diferencia importante entre el coste de la reparación y el valor venal del vehículo. En estos casos, se puede producir un enriquecimiento injusto del titular del vehículo, ya que al ser reparado con  piezas nuevas estas tendrán un coste superior al valor de las piezas sustituidas.

Sin embargo, tampoco resulta justo resarcir al perjudicado tan sólo con el valor venal, pues en muchas ocasiones el valor por el uso que hace el perjudicado del vehículo es muy superior al citado valor venal.

La Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones se ha pronunciado, considerando junto con reiterada jurisprudencia, que debe darse cumplimiento al principio de resarcimiento íntegro de los daños, conforme al artículo 1.902 del Código Civil, debido a que el perjudicado en ningún caso puede quedar en peor situación que la que tenía en el momento anterior al siniestro.

La DGSFP, considera que la indemnización del tercer perjudicado debe comprender la reparación del vehículo siniestrado o, en su caso, la indemnización suficiente para adquirir un vehículo de las mismas características y similar antigüedad y además la indemnización de los perjuicios derivados de la imposibilidad de utilizar el vehículo hasta el abono de la indemnización.

En los supuestos en que quede acreditada por la entidad aseguradora una diferencia sustancial entre el coste de la reparación y el valor venal, podría ser adecuada la indemnización aumentando el valor venal en una determinada proporción establecida caso a caso, con el fin de incorporar la valoración de los elementos que integran el valor de uso teniendo en cuenta la utilidad que proporcionaba el vehículo dañado a su usuario.

Si ha tenido un accidente y le han declarado el vehículo siniestro total, llámenos y un abogado experto en seguros le asesorará y negociará en su nombre con la parte contraria o con su compañía de seguros. Toda la información en http://www.legalitas.com/abogados-para-particulares/defensa-del-conductor/abogado-conductores/Legalitas-Defensa-del-Conductor-Plus

Imagen: photoAtlas

Categoría:
Seguros

134 Respuestas a Siniestro Total y Valor Venal


  1. Hola, me robaron el coche y posteriormente al dia siguiente me lo quemaron lo tengo a terceros con seguro de robo e incendio, el coche tiene 11 años y segun el perito me pone en el informe que no supera el valor venal la reparacion del coche, en este caso me tienen que dar el valor venal o el valor de precio del vehiculo en la calle con las misma caratecristica o lo que cuesta el arreglo total del coche.?Gracias


  2. Quisiera saber el valor venal de mi COCHE, un BMW 318 tds SE de septiembre de 1997. He mirado por internet en varias webs y me sale que son 1500 euros y la compañía Génesis me ofrece 1117 euros, siendo un 25% inferior a lo que dicen todas las tablas que he consultado diciendo que eso ponen las tablas de Eurotax.
    Quisiera saber si tengo derecho a cobrar lo que creo que es legal, los 1500, más una mejora, para poder repararlo tras un accidente que he tenido hace UNOS dias, ya que me lo han considerado “pérdida total” ya
    que el coste de la reparación supera el valor venal del vehículo.

    • Blog de Legálitas dice:

      La Ley de Contrato de Seguro establece que el asegurador está obligado a satisfacer la indemnización al término de las investigaciones y peritaciones necesarias para establecer la existencia del siniestro y, en su caso, el importe de los daños que resulten del mismo. Estas tablas siempre tienen un pequeño factor de corrección en función del kilometraje y del equipamiento opcional, el estado en que se encontraba el vehículo en cuanto a conservación, estado de motor, etc., siendo su máxima fecha fiable de valoración entorno a los diez años.
      Si en su caso le está ofreciendo un importe inferior podría estudiarse la posibilidad de reclamar por vía judicial.

      Con Legálitas Defensa del Conductor Plus contará con el asesoramiento de abogados expertos en la materia. Toda la información en http://www.legalitas.com/abogados-para-particulares/defensa-del-conductor/abogado-accidente-y-seguros-coche/abogado-conductores/Legalitas-Defensa-del-Conductor-Plus o llamando al 911513711


  3. El día 22 de jjulio, me pare con la moto en un semáforo en rojo y que venía detrás me arrolló.
    La compañía me dice que el valor actual es de 1100€ pero me lo desglosa de la siguiente manera:
    460€ por los restos
    640€ me da el seguro.

    El tema es que con ese dinero no compro otra moto, y si me quedo con los restos para reparar sólo me dan 640€ con lo que tendría que repararla por mi cuenta con piezas de desguace y perdiendo dinero.

    En cualquier de las situaciones pierdo.
    ¿Realmente que me corresponde? Ya que yo no provoqué el accidente y no hago mas que perder por todos lados.


  4. Buenas noches,

    Me agradeceria que me pudieran aconsejar como proceder. Hace unas semanas he sufrido un accidente, otro vehículo se salto un ceda el paso y golpeo mi coche fuertemente. Mi compañía me indica que el perito lo designa como siniestro total ya que el coste de la reparación es de 7.000€. El coche tiene 22 años pero se trata de un mercedes con sólo 200.000 km que para este coche no es nada y que estaba en un estado impecable y con todos sus mantenimientos realizados en el concesionario oficial. Me ofrecen únicamente 600€ (en primera instancia sólo 500€). Yo no quiero aceptar eso ya que me parece muy injusto pero mi compañía (cuando hablo con ellos parece que estoy hablando con la contraria) no me da más opciones. ¿Que puedo hacer? El tema de repararlo yo por mi cuenta y después reclamar tampoco es viable ya que no puedo adelantar ese importe y menos sin saber si después me lo reembolsarían. Gracias


  5. he tenido un golpe con el mi coche regolarmente aparcado,la compagnia quiere ofrecerme por siniestro total 300 euros(l agencia tributaria da un valor fiscal de 800( o areglo con pieza de recuperaciones.Considerando que por ley un coche para circular debe tener ITV al dia,frenos buenos,pneumaticos buenos,escape bueno,iluminaciones perfecta e motor funcionante como es posible valorar todos estos asi.El coche es un renault express de 25 anos ma funciona perfectamente

    • Blog de Legálitas dice:

      Hola Paolo,

      Necesitamos más información para poder darle una solución adecuada a esta consulta que usted plantea. Puede registrase en nuestra Web y darse de alta para que pueda realizar una consulta gratuita. Para cualquier otra duda o consulta legal puede acceder a http://www.legalitas.com o llamar al 911513711. Un saludo


  6. Hola quisiera saber el valor venal de mi coche para comparar con lo que ofrece la Cia. Es un Renault Clio Alizé año 1999 , motor 1,4
    60 Cv

    • Blog de Legálitas dice:

      Hola Rosa,
      El valor venal de su coche se lo puede proporcionar su compañía de seguros que podrá facilitarle toda la información al respecto.
      Para cualquier otra duda o consulta legal puede acceder a http://www.legalitas.com o llamar al 911513711

      Un saludo


  7. Buenas tardes y gracias de antemano.
    Hace dos meses,mi mujer se salio de la carretera, sin contrarios.
    Coche de 10 meses, clausula valor a nuevo los primeros 24 meses. Valor del coche nuevo 26.700, yo lo compre km0 por 19500. Aún no han cerrado peritaje pq me piden factura de compra y no entiendo para qué, o si estoy obligado. Si me lo piden no será para q yo quede más feneficiado, y me preocupa.
    Por lo visto valor venal está en 18400 y la reparación está en 18500. Yo ya insisto en que no quiero ese coche tan arreglado y quiero y me pertoca además valor de nuevo. Pq lo de la factura? Toy obligado?
    Tengo entendido q se asegura el valor del coche y no el coche, por lo tanto es indiferente el valor de compra, no?
    Gracias

    • Blog de Legálitas dice:

      Hola Victor, como asegurado tiene la obligación de entregar la factura como le requiere su compañía aseguradora, pues así lo establece en el artículo 16 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre sobre contrato de seguro.

      Referente al valor venal y la reparación, el artículo 18 LCS establece que el asegurador está obligado a satisfacer la indemnización al término de las investigaciones y peritaciones necesarias para establecer la existencia del siniestro y, en su caso, el importe de los daños que resulten del mismo. En cualquier supuesto, el asegurador deberá efectuar, dentro de los cuarenta días, a partir de la recepción de la declaración del siniestro, el pago del importe mínimo de lo que el asegurador pueda deber, según las circunstancias por él conocidas. Cuando la naturaleza del seguro lo permita y el asegurado lo consienta, el asegurador podrá sustituir el pago de la indemnización por la reparación o la reposición del objeto siniestrado. Es decir, la prioridad está en el pago de la indemnización en primer lugar, en su defecto y si lo tiene así pactado en la póliza, se sustituirá por la reparación.

      Con Legálitas Defensa del Conductor Plus contará con el asesoramiento de abogados expertos en la materia que defenderán sus intereses y derechos hasta el final. Toda la información en http://www.legalitas.com/abogados-para-particulares/defensa-del-conductor/productos/Legalitas-Defensa-del-Conductor-Plus o llamando al 911513711.

      Un saludo

  8. Miguel Angel Salvador Lopez dice:

    Buenas tardes, me gustaría hacer una consulta.
    El pasado 25/5/2014 tenia aparcado mi vehiculo en una avenida enfrente de mi casa y sobre las cinco de la madrugada un vehiculo se empotro contra mi coche dejándome el vehiculo destrozado. Cual fue mi sorpresa por la mañana al ir a coger mi coche y encontrarme con la situación.
    Automáticamente puse la denuncia en la policía local de mi pueblo, pues el individuo no había dejado ningún papel ni nada para poder localizarlo. La policía investigando por las piezas que quedaron en el lugar del accidente pudieron localizar al individuo que causo el accidente, obligándolo a presentarse a mi casa y allí hicimos un parte amistoso con la condición de que se me iba a reparar el coche.
    Mi coche es un Peugeot 206 de 1999 es un coche antiguo pero que estaba en perfectas condiciones.
    Bueno después de explicaros un poco por encima el tema, paso a deciros mi consulta la compañía contaria después de peritar el siniestro me ha dado el coche siniestro total y me dan de valor venal 1300€ y yo no estoy conforme con esa cantidad pero ellos no se bajan del burro y que no pueden hacer otra cosa que es lo que establece la ley. A mi con ese dinero no me resarcen el valor de mi coche y no me puedo comprar otro coche que me hace falta para trabajar, que debo hacer denunciar al individuo y a la compañía, a el por darse a la fuga y a la compañía por no querer repararme el coche.
    Muchas gracias de antemano

    • Blog de Legálitas dice:

      Buenas tardes Miguel Ángel

      A pesar de las circunstancias que nos comenta, la compañía aseguradora ha aplicado el criterio correcto una vez declarado el vehículo siniestro total. La indemnización se corresponderá con el valor de reposición y mejorado hasta un 30% como máximo. A no ser que exista un error en la valoración del valor venal (habría que comprobar datos), la compañía no tiene obligación legal de indemnizarle con importe superior a lo establecido en el contrato de seguro. Otra vía que puede realizar es reclamar contra el propietario del vehículo contrario que ha ocasionado los daños a fin de obtener una indemnización complementaria, si procede, en atención a lo que nos expone.

      Legálitas negocia en su nombre con la parte contraria o con su compañía de seguros en caso de accidente o siniestro. Para mayor información entre en http://www.legalitas.com/abogados-para-particulares/defensa-del-conductor/productos/Legalitas-Defensa-del-Conductor-Plus o llame al 911513711.

  9. Gonzalo Garcia dice:

    Buenos dias. Tengo un coche asegurado a todo riesgo y hace un mes me dieron un golpe que han declarado siniestro total. Al ser nuevo (3 meses) me lo indemnizan con “valor a nuevo”. Lo que pasa es que la compañía quiere indemnizarme con un precio por debajo del que figura en la factura de compra alegando que existe un concesionario oficial donde puedo comprar ese mismo coche al precio que me indican. ¿Es legal? o tengo derecho a que me paguen el precio que me costó el vehículo siniestrado… Gracias


  10. Buenos dias mi consulta es la siguiente.
    El pasado dia 13 de Mayo cuando volvia del trabajo un vehiculo se salto un STOP y no poder evitar la colision el conductor del otro vehiculo acepto su culpa y el seguro me da la razon.
    el dia 16 de mayo me cunplio el contrato y el mismo dia me dicen en el trabajo no me renuevan el contrato cuando el dia 12 me dieron que me iban a renovar el contrato que responsabilidad tiene la asueguradora le puedo pedir daños y perguicios.
    Espero su respuesta GRACIAS Y UN CORDIAL SALUDO

    • Blog de Legálitas dice:

      Buenas tardes Alberto, son dos circunstancias diferentes: el accidente de tráfico y el despido laboral.

      En primer lugar, respecto al accidente de tráfico, la aseguradora responderá de los daños ocasionados en virtud del accidente a razón de las coberturas de la póliza, tanto en los daños materiales del vehículo como en los corporales, por los días impeditivos, no impeditivos y secuelas.

      Sobre la finalización del contrato de trabajo, tendríamos que revisar el tipo de contrato que tenía para poder determinar si se ha incurrido en alguna irregularidad por posible fraude de ley.

      Nos ponemos a su disposición en el teléfono 902900777 o en nuestra página web http://www.legalitas.com

      Un saludo

  11. Alejandro dg dice:

    Hola mi caso es el siguiente el pasado 20 de Abril tuvimos mi familia y yo una salida de calzada por culpa del mal estado de la misma ¡, era ya el cuarto accidente en el mismo sitio y día.Total se me fue el coche hicimos dos trompos,chocamos con una farola y el coche se quedo el la mediana.tengo el coche asegurado a todo riesgo con franquicia de 150 euros por daños propios con direct seguros.Mi coche es de 23/11/2006 con 77.ooo KM.Recibo al cabo del mes es decir ayer un correo con la indemnización que creo que mi hijo de 8 años lo hace mejor.
    Me ponen un valor venal que no corresponde de ganvam ya que tengo las tablas y me han bajado mas de mil euros, encima me descuentan la franquicia de 150 euros y la mensualidad porque el seguro lo pago en dos veces y hasta el día 28 de mayo no corresponde el siguiente son 393 euros menos no me aplican el valor de afección, no me dan el informe pericial del coche, no me asisten sanitariamente porque soy conductor y culpable según ellos, tuve que ir a los tres días a urgencias porque me estaban toreando y me iba a reventar el cuello y la cabeza del dolor.me pusieron collarín y estoy de baja, tan sólo me han dado 6 sesiones de rehabilitación porque insistí mucho.A mi hijo de 8 años está traumatizado por el accidente y no quiere montarse en el coche.No me han puesto coche de cortesía por ser yo culpable y no me aplican el valor de afección por lo mismo pretenden pagarme 2450 euros.Estoy perplejo mi coche esta valorado en ganvam en 3790 E sin aplicar nada.Son unos estafadores y encima no te dan argumentos porque eso es así y punto.me siento estafado ¿qué podría hacer?

    • Blog de Legálitas dice:

      Buenos días Alejandro.

      En primer lugar es necesario revisar las coberturas de su póliza para comprobar los valores que manifiesta. Por regla general, el valor que se aplica es el venal conforme a las tablas; el valor de afección solo se aplica si hay contrario y no es el caso. Al valor de la indemnización hay que descontarle el importe de la franquicia, así como lo que quede pendiente de pago de la póliza como es su caso que lo paga en dos plazos.
      “No le asisten sanitariamente al ser conductor”, esta es una cobertura que debe estar expresamente pactada en el contrato de seguro, al igual que poner a su disposición un coche de sustitución, si no lo tiene contratado no le van a prestar ese servicio. Respecto al informe pericial, no hay obligación legal de entregarlo por parte de la compañía, pero se puede requerir de forma fehaciente que le hagan llegar una copia para comprobar el estado y valor de los daños del vehículo al estar disconforme.

      Por último, sobre el mal estado de la carretera, se puede iniciar acción de reclamación patrimonial contra la administración pública titular de misma. Esta acción está fuera de la cobertura del seguro.

      Con “Legálitas Protección al Conductor” cuenta con el seguro más completo de defensa legal al conductor. Su abogado de Legálitas negocia en su nombre con la parte contraria o con su compañía de seguros en caso de accidente o siniestro. Para más información puede llamar al 902900777 o entrar en nuestra página web http://www.legalitas.com

      Un saludo


  12. Buenas tardes!
    Estas navidades mi hermano tuvo un accidente con mi moto en el que desgraciadamente falleció, me puse en contacto en seguida con mi seguro para comunicarles lo ocurrido y tramitarlo todo lo antes posible. Mi seguro envió una grúa para trasladar la moto a la casa y allí peritarla, la declararon siniestro total y la valoraron en 2300e, nos dieron la opción de arreglarla o el dinero, no quise arreglarla porque no quería tener la moto con la que mi hermano había perdido la vida, entonces la di a la casa. Ahora después de cinco meses dicen que me dan el valor venal de la moto que he calculado que son unos 700e, ya que la moto tenia dos años. No se si esto es legal.
    Gracias,
    Un saludo

    • Blog de Legálitas dice:

      Buenos días Alejandro

      Antes de nada, decirle que lamentamos el fallecimiento de su hermano.

      A la pregunta, comentarle que si tras el accidente se declara al vehículo siniestro total, ello implica que el coste de reparación es superior al valor venal de la moto al tiempo de suceder el siniestro, y por tanto, la aseguradora no va a asumir la reparación del vehículo. Nos traslada que la reparación es de 2.300 € y el valor venal de 700 €. Dentro de las condiciones establecidas en el contrato de seguro encontramos las cláusulas consideradas limitativas, que para ser válidas, deben figurar destacadas de forma especial y ser aceptadas expresamente por escrito, siguiendo el criterio establecido en la ley y de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. La entidad aseguradora deberá indicar en el contenido de la póliza los criterios de valoración para aplicar el valor venal como indemnización y qué se entiende por valor venal, consiguiendo con ello que el asegurado tenga conocimiento de la información de lo que va a recibir caso de que se produzca el tan temido siniestro total. Por lo tanto, salvo mejor opinión fundada en derecho, es legal la forma de actuar de la compañía en su caso.

      Si necesita negociar con su aseguradora o realizar cualquier otro trámite, en Legálitas contará con 250 abogados expertos en todas las áreas del Derecho que le ayudarán a solucionar sus problemas legales. Para contactar con nosotros llame al 902900777 o entre en nuestra web http://www.legalitas.com

      Un saludo


  13. Buenas tardes,

    Hace dos semanas dejé el coche a una
    amigo y éste golpeo a un coche aparcado. El golpe fue fuerte y además dió tasa de alcoholemia de 0,85.

    Yo he dado parte a mi aseguradora, mutua madrileña, porque tengo un seguro a todo riesgo con franquicia de 200 €, pero esta me ha dicho que si hay tasa de alcoholemia positiva no me cubre nada, ni mi coche, un ford mondeo del año 2007, ni el del contrario, un nissan almera del 2004 o 2005.

    Debo contratar un abogado? Cuanto puede ser la minuta? Llevo mi coche a reparar? No sé que hacer y me parece injusto que pague yo por la negligencia de otro, entiendo que debería ser él quien cargue con las culpas.

    Gracias,

    Un saludo


  14. buenos dias se me quemo mi vehiculo una scenic del año 2007 15 dci 105 caballos autentic llevo un mes para que mi seguro me diga la oferta al darme siniestro total cuantos dias tienen para decirme algo ya que estoi sin coche i es un trastorno mui grande


  15. Hola Buenos dias;

    El pasado miercoles 9 de abril, iba circulando por una calle de dos sentidos, cuando de repente un vehiculo estacionado incorrectamente en un vado abrio la puerta. La puerta se incrusto en el vano motor de mi vehiculo causando graves destrozos, ademas los airbags se activaron. Mi vehiculo esta a terceros en la mutua el del contrario es de la compañia Mapfre. Como no hubo manera de realizar parte amistoso con el contrario, llame a la policia municipal que levanto atestado del accidente. Hoy me he puesto en contacto con mi compañia de seguros y me han comunicado que el contrario ha dado una version contraria a la mia aunque no me han aclarado cual. ¿Como debo actuar? Mi vehiculo ha quedado en bastante mal estado aunque reparable, me temo que en caso de que me den la razon lo den como siniestro total, ¿en ese caso como se me debe indemnizar?. Despues del accidente me empezo a dolor la espalada y acudi a urgencias, tengo una fuerte contractura que no es incapacitante, ¿hay indeminizacion por ello?

    Un saludo y gracias por su atencion

    • Blog de Legálitas dice:

      Buenos días Javier, el asunto que nos comenta necesitaría del estudio de la documentación por parte de nuestro abogados. Le animamos a ponerse en contacto con nosotros a través de nuestra página web http://www.legalitas.com donde verá que con Legálitas Protección al conductor estará protegido y asesorado en situaciones como la que nos plantea.
      Muchas gracias
      ¡Un saludo!


  16. Hola, el dia 19/03 me dieron un golpe por detras y yo a su vez me choque con el de delante. Mapfre que es mi aseguradora y la del que dio, me da el coche por siniestro y como es viejo me lo valoran por 720€. Mi ford caminaba perfectamente y estaba impecable de motor. el arreglo supone mas dinero y no se que debo hacer para intentar que me lo arreglen. Tengo una poliza 10 de mapfre. Como actuo?? muchas gracias

    • Blog de Legálitas dice:

      Hola Vanesa, la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones defiende que debe cumplirse el principio de resarcimiento íntegro de los daños, es decir, que deben reparar su vehículo siniestrado siempre y cuando el coste no supere el valor venal en un 20-30% (considerado valor de afección).

      En el caso de que este porcentaje se sobrepase, deben indemnizarle con un valor de afección de entre el 20% y 30% sumado al valor venal, con el objetivo de que sea una cantidad suficiente para adquirir otro vehículo de similares características y antigüedad. También deben compensarle las consecuencias de no haber podido disponer del vehículo hasta el momento de la indemnización.

      Contrate Legálitas Protección al Conductor y su abogado de Legálitas negociará en su nombre con la parte contraria o con su compañía de seguros en caso de accidente o siniestro. http://www.legalitas.com o llamando al 902900777


  17. hola, el domingo pasado un conductor bebido se estrello contra mi coche que estaba aparcado, vino la policía y dio 0.72 positivo y se lo llevaron detenido. El próximo miércoles tengo la cita en el juzgado para las diligencias previas, y mi seguro me dice que mi coche ha quedado siniestro total porque tiene 12 años y no me lo arreglan y me dan solo 2.000e y no se que tengo que hacer cuando vaya al juzgado, porque yo con ese dinero no me puedo comprar un coche y lo necesito para trabajar, todos los días estoy yendo en autobús y llegando tarde a trabajar por no tener coche. y no se que tengo que hacer ni como puede acabar todo esto.Gracias.

    • Blog de Legálitas dice:

      En su caso particular, para poder obtener la máxima garantía a la hora de reclamar los daños sufridos tanto a quien los ha ocasionado (el conductor contrario),como por la valoración que su compañía aseguradora hace del vehículo para indemnizarle por el siniestro, es recomendable asistir al juicio personándose con un letrado, que ordenará las pruebas dentro del procedimiento, valorándolas conforme a derecho, obteniendo así el mejor resultado para Usted.

      Nos ponemos a su disposición en http://www.legalitas.com o en el 90290077

      Un saludo


  18. Buenos días

    Hace un mes me dieron un golpe con el coche, porque el otro vehículo se saltó un ceda el paso en una esquina. Hicimos parte amistoso y reconoció la culpa. Lo presentamos a la aseguradora (Mapfre), con la que tengo seguro a terceros, y a los pocos días me llaman y me dicen que el vehículo no lo reparan porque lo declaran siniestro total. El problema, dicen, es que el coche es viejo y que el coste de reparación es mayor que su valor. Me ofrecen 540 euros (la primera vez 450) tras recibir el presupuesto de reparación que me ha mandado el taller, que es de 1.040 euros. Yo quiero arreglarlo y no entiendo por qué no pueden hacerse cargo de ese presupuesto, que no les supone nada y más después de llevar años y años con ellos sin haber tenido ni un solo incidente.¿Cómo lo hago? ¿Acepto los 540 euros, lo reparo y tengo que hacerme cargo de un gasto del que no soy culpable? ¿Cómo puedo reclamar que hagan frente a todo?

    Muchas gracias.


  19. Buenas tardes, el próximo jueves día 27 de febrero realizaremos un Encuentro Digital sobre seguros. Os invitamos a participar y enviar allí vuestras consultas para que sean respondidas por nuestro abogado.

    Para participar, pincha en este enlace http://encuentrosdigitales.legalitas.com/2014/seguros.html y envía tu pregunta. El jueves a las 12h responderá el abogado


  20. Me han robado el León, el 20 de enero. Es del 2009 con paquete Style life. La mutua me ofrece unos 8000 € . Mi coche tiene 50000 km y todas las revisiones, interior y exterior perfectos y demostrable con facturas, puedo pedir que me indemnicen con algo más? O me tengo que conformar con lo que me den?

  21. Pingback: Valor venal del vehículo | Blog Legálitas


  22. Buenas tardes el dia 7-2-2014 sufri un accidente de coche, resulta que yo salia de un apacamiento siempre mirando por si viene otro veiculo, en bateria marcha atras, mi coche ya estaba imcorporado en la via,pero no estaba del todo recto para salir de frente,en cuestion de un minuto me dio por detras.Es una direccion unica,la velocidad que dice el contrario es de veinte quilometros,pero ami coche le dan perdida total, le digo al contrario que venia por lomenos entre cuarenta o sesenta kilometros,todavia no se nada quien tiene la culpa.mi compañia dice que puedo ir arreglandolo,yo lo estoy aciendolo,mi coche es un nissan almera año 2000,el peritaje es de cuatro mil setecientos euros,el valor de mi coche creo que esta entre 1200 € y 1500 €,que tengo que hacer. un saludo y gracias.un detalle mas la via tiene 2 metros de ancho, y el golpe fue atras parte derecha.


  23. Buenos días:
    Ayer sufrí un accidente de trafico al atropellar a un jabalí que irrumpió en la carretera. Fue en la provincia de Burgos, en una zona correspondiente a cotos de caza. Con resultado de daños en el vehículo, el jabalí resulto muerto y llamé a la Guardia Civil para que tomara constancia.
    Tengo contratado un seguro a terceros, con lunas, robo e incendio.
    La pregunta es si le corresponde a mi seguro realizar la correspondiente reclamación.

    Un saludo y gracias


  24. Buenos días;
    a uno de nuestras furgonetas de empresa le dieron un golpe casi frontal,que fue culpa del otro vehiculo, el golpe no toco ni motor ni chasis y el mecanico nos dice que esta perfecamente ademas solo tiene 5 años y la estamos pagando a traves de un leeassing.
    La aseguradora nos la quiere dar siniestrto total pero nosotros sabemos que el vehiculo es reparable, ademas el importe que nos ofrecen es inferior a una igual que vendan en el mercado.
    Estamos desesperados por que estamos perdiendo dinero ya que este vehiculo no puede trabajar y tampoco nos dan vehiculo de sustitución.
    Que nos recomiendas?
    Muchisimas gracias.


  25. Hola. Me han robado el coche y tengo un seguro a todo riesgo con franquicia. Sé q lo cubre, pero no sé si es el valor venal del vehículo, ni cómo se calcula… podéis echarme una mano? Gracias, un saludo.

  26. javier rioja dice:

    Buenas tardes. Mi caso es el siguiente. Tengo un ford escort 1.8D de 1996 y me lo robaron. La guardia civil lo recuperó pero tiene daños en la direccion, electricidad por hacer el “puente” y forzada la puerta del vehículo para abrirlo ademas de varios golpes por correr con él. El caso es que el perito me ha llamado para decirme que seguramente lo declaren siniestro total y no sé hasta que punto es mejor mas que nada porque no creo que me den mucho por declararlo siniestro por los años que tiene. la matricula es ma2427bx y la verdad es que nos es vital el coche y tenemos ese miedo a quedarnos sin dinero para poder adquirir otro ni tener el coche…sabeis cuanto nos darian aproximadamente en caso de declararse siniestro total? lo visto en la web me desconcierta bastante.Muchas gracias


  27. Buenas tardes

    Hace unos días tuve un siniestro con mi vehículo, un accidente de automóvil sin contrario, con daños materiales. Aparentemente daños reparables en chapa, defensa, etc. Tengo un seguro a todo riesgo.

    Mientras el coche estaba depositado en un taller para la valoración de los daños por el perito, el taller sufrió una inundación y mi coche, entre otros, se vio totalmente afectado con daños en la totalidad de vehículo que a priori no son reparables y según me dicen, en estos casos se declara siniestro.

    Los daños en ambos casos son totalmente independientes y el hecho de haber sucedido uno de ellos no afecta en nada a la valoración de los ocasionados por el otro.

    Cual es mi sorpresa cuando me entero que mi compañía pretende declarar siniestro total los daños por el golpe y pagar el valor venal del vehículo en vez de repararlo. La información que tengo es que a día de hoy el valor venal del coche duplica al importe del peritaje.

    También me entero que la compañía que cubre la responsabilidad civil del taller ha pedido información del otro peritaje al taller sin mi consentimiento, de lo que deduzco que pretenden llegar a un acuerdo entre ellas para salir beneficiadas ambas e indemnizarme a medias. Dudo que se llegue a cubrir el valor de mercado del vehículo.

    Me gustaría conocer qué debo hacer en este caso,a qué tengo derecho, a quién y cómo reclamar.
    ¿Qué otras opciones tengo?.

    Gracias por anticipado.


  28. Hola buenos días, mi caso es el siguiente, el pasado 30 de octubre creo recordar mi esposa sufrió un accidente en cadena de tres vehículos. Un coche se cruzo en una carretera el que iba delante de mi esposa se cocho contra el y mi esposa intentando esquivarlo cocho contra el de en medio. Bueno hasta ay todo bien, mi vehículo era nuevo tenia 3 meses lo arreglaron el taller sigue esperando haber quien paga la franquicia dado que mi seguro (a todo riesgo) dijo que el contrario se hacia cargo de todo, todo esto era real yo mismo vi un email que el contrario mando a mi compañía de que se hacían cargo. Mi esposa estuvo alrededor de 3 o 4 meses de baja debido a una lesión en la espalda. Cuando la dieron de alta el medico de la compañía contraria sin mirarla mi seguro mando la factura y ellos contestaron que ya no se hacían cargo. Ahora mi compañía me marea diciéndome que le aran nuevas pruebas para reclamar mas debido que le a quedado una lesión en una vertebra que nadie le a mirado, el caso hemos ido al juzgado a firmar la reclamación pero aquí nadie dice nada mi seguro pasa de todo y dice que quien tiene que pagar es el contrario, yo quiero saber que puedo hacer para solucionarlo ya porque llebo un año esperando y mi seguro parece que no le importa. Nunca me había pasado nada parecido, y menos teniendo el seguro como eh dicho antes a todo riesgo. Me dicen que si fuera yo el del siniestro no hubiera habido estos problemas lo cual no entiendo dado que mi esposa tiene mas de 25 años y creo entender que la póliza le cubre. Muchas gracias de antemano, espero respuesta

  29. José Luís García dice:

    Con fecha 26/03/2013 me fue sustraido mi vehículo Toyota Auris 2.0 D4D SOL 5P- núm. matricula 2497FXX con 22.000Kms.
    y la compañía me ofrece 7.130 € y con esa cantidad no puedo adquirir ningún vehículo de las mismas características al mio.

    Según se describe en la póliza, concretamente en el

    Capítulo III – Siniestros – Artº 5º Valores Considerados, Evaluación de las Obligaciones, Daños, Lesiones y Gastos y Determinación de la Indemnización, 5º.1 Valor del vehículo y sus accesorios. En el punto C) Valor Venal, El precio por el que normalmente puede adquirirse en el mercado de vehiculos de segunda mano, un vehículo de la misma marca, modelo y antigüedad al vehículo asegurado en el momento inmediatamente anterior a la ocurrencia del siniestro.

    La compañía no han reparado en el art. 1902 del Código Civil

    Solo me enviaron unos documentos en blanco para que los firmara, entre ellos un contrato de compra-venta, trasferencia de vehiculos de tráfico, etc…

    Ni han llamado a menos que yo lo hiciera, ni han contestado via email si yo no enviaba propuestas para solucionar el tema y como se hablara con la pared, se mantienen con ese oferta de 7.130€

    Me puse en contacto con el Defensor del Cliente de la compañía y otra pérdida de tiempo, si son los mismos que van a contestar, que lo que dice la compañia está bien dicho y mas tiempo perdido.

    En base a esto he mandado toda la documentación que poseo a la Dirección General de seguros y como no funcionan acogidos a la ley 30, aquí pasan los meses y al final siempre ganan los mismos, esto es indignante.

    Desde el 26 de marzo de 2013 que me ROBARON mi coche hasta el momento, ellos tienen mi dinero y todavía no han soltado ni un euro.

    Gracias por atenderme.
    jose luis


  30. Hola he tenido un accidente con mi coche con un seguro a todo riesgo con franquicia, me valora el perito de la compañía de seguros la reparación del vehículo por 7000 euros,
    Pero la compañía de seguros me dicen que por estar siniestro total me estiman dar 4000 y los restos por 800 euros (total 4800), Esto si el atestado esta a mi favor, Pero esta cantidad se restaría la franquicia de 300 euros si estuviera en mi contra, El coche hace 7 años me costo 19000 euros aproximadamente tiene asientos de cuero llantas de aluminio radio CD de 4 pistas y en el apartado de seguros viene que los extras no deben superar los 1500 euros, entonces en cuanto me valoran el coche (en 3300 euros un coche de gasoil de 7 años y 70000 kilómetros, Que hago como puedo denunciar, Me podría recomendar un abogado de Tenerife (Canarias), Gracias y Saludos.

    • Patricia Yuste dice:

      Buenas tardes Jesús, disculpa la demora a la hora de contestar, hemos pasado tu consulta a nuestra área de seguros quienes nos dan la siguiente respuesta:

      Todos los vehículos tiene un valor venal, que se obtiene por antigüedad, solo tiene en cuenta la fecha de matriculación, conforme a unas tablas que publica la revista Ganvam, en la que se basan todas la aseguradoras.
      Si el vehículo lleva extras, también habrá que tasar el valor venal de los mismos. Esta valoración en técnica, debe ser efectuada por perito cualificado.
      Cuando el coste de la reparación supera el valor venal, es cuando el vehículo se declara siniestro; en ese caso, en las pólizas suele constar, como claúsula de contrato, que la aseguradora indemniza por valor venal.
      Respecto a los restos, es el valor de la chatarra. Es decir, la aseguradora resta del valor venal los mismos, que se recuperan al llevar el coche al desguace, ya que este paga por la chatarra. Esto se hace ya que Vd. no está obligado a desguazar el vehículo, puede repararlo si lo estima, en cuyo caso los restos quedan en su poder.
      Por último, manifestar que, si discute el valor de la indemnización que le oferta su aseguradora, y conforme a lo estipulado en el Ley del Contrato de Seguro, deberá constar con informe pericial contradictorio para rebatir al de la compañía.
      Debe saber que existe un valor de afección, que podría solicitar a la compañía, que no es más que incrementar ese valor venal entre un 30 y un 50%, en ocasiones las aseguradoras lo abonan.

      Para cualquier otra consulta, en Legálitas cuentas con más de 250 abogados expertos en todas las materias del derecho, que te ayudarán a revolver todos tus problemas.

      Un saludo


  31. Buenas tardes, ayer un coche se saltó un ceda el paso y embistio a mi mujer y a mi bebé de 11 meses. Hicimos parte amistoso, reconociendo la otra parte la culpa sin ningún tipo de problema, la policía se personó y realizó parte también. El bebé aparentemente está bien aunque mi mujer tiene el cuello, el pecho y una rodilla doloridas. En el taller me han indicado que seguramente me den el coche como siniestro total, es un coche de 4 años y 1 mes y me da una pena terrible, además el dinero que me vayan a dar imagino que no será ni la mitad de lo que me costó hace 4 años, ambos somos de la misma compañia de seguros. ¿Qué puedo hacer? ¿Tengo que aceptar el valor venal sin mas? ¿Puedo reclamar daños si a mi mujer le dan la baja y no puede ir a trabajar? Necesitamos un coche de sustitución que debemos pagar ¿puedo reclamar esa cantidad? Muchas gracias de antemnano. Iván.


  32. Tuve un accidente de tráfico el día 26 del 11 de 2012,no fui culpable, sino el reventón y salida de la rueda, llanta y parte del eje del camión que como consecuencia de ello me hizo volcar, tengo el seguro a todo riesgo y mi compañía me lo da como siniestro total sin ni siquiera ponerse ni presionar, hablar etc en contacto con la compañía del camión.
    1º. Está obligada la compañía a darme el listado de piezas a sustituir que el perito realizó y lo valoró como siniestro total, pues tanto la compañía como el taller se niegan a dármelo.
    2º. Si yo no estoy de acuerdo en la valoración de siniestro total, donde puedo recurrir?.


  33. Hola, guieme nose que hacer. Hace dos dias tuve un accidente otro coche se salto un ceda el paso y me dio. Se me habia pasado de pagar el recibo del seguro y la aseguradora me dio de baja. Llame a la aseguradora y no se puede hacer nada, me pusieron la multa y perdi 3 puntos. El atestado esta a mi favor pero lo que me preocupa es que la aseguradora del otro vehiculo me quiera demandar y aserme pagar el gasto de su coche, quisiera saber que se puede hacer o las tengo todo las de perder. guieme, gracias


  34. Hola! le invitamos a realizar nuevamente su pregunta a nuestra Abogada Responsable del Área de Seguros, Carmen García Alcaide, en nuestro Encuentro Digital del jueves para que sea ella directamente quien le responda. http://encuentrosdigitales.legalitas.com/2012/accidentes_trafico.html
    Muchas gracias


  35. Hola! le invitamos a realizar nuevamente su pregunta a nuestra Abogada Responsable del Área de Seguros, Carmen García Alcaide, en nuestro Encuentro Digital del jueves para que sea ella directamente quien le responda. A continuación le dejo el link para que haga su pregunta (si quiere puede poner que ya hizo esa pregunta en el blog) http://encuentrosdigitales.legalitas.com/2012/accidentes_trafico.html
    Muchas gracias

  36. Gaizka Lekuona Errazkin dice:

    Buenos días,

    hace una semana unos chavales jugando con unos petardos, incendiaron un par de contenedores y de paso tambien parte de mi coche, he estado en el taller y me ha dicho el perito que han delcarado el coche siniestro total,

    yo tengo seguro a terceros con covertura de incendios, el caso es que sabemos quienes han sido los responsables (que en este caso son menores) y esta la denuncia puesta,

    el valor venal de mi coche me acaban de decir que esta en torno a los 4000 euros, pero me parece una verguenza, ya que considero que por lo menos me tienen que dar un coche de las mismas caracteristicas que tenía, que puedo o tengo que hacer??

    muchas gracias y un saludo


  37. no me reconocen destruccion total de mi vehiculo me podrias mandar modelo de reconsideracion y njurisprudencia or quedar inseguro si se lo repara


  38. yo tengo una duda mi coche lo han dado por siniestro total ,pero en la carta del seguro me dicen valor venal 1770y dice resta 200euros total 1570 y que tengo 10dias para contactar con el desguace que me lo compra por esos 200 euro.y si yo no quier venderlo no me den la cantiad total…gracias


  39. yo tengo una duda mi coche lo han dado por siniestro total ,pero en la carta del seguro me dicen valor venal 1770y dice resta 200euros total 1570 y que tengo 10dias para contactar con el desguace que me lo compra por esos 200 euro.y si yo no quier venderlo no me den la cantiad total…gracias


  40. Buenas tardes. Hace casi 6 semanas tuve un accidente con culpa del contrario. Otro coche se saltó un ceda el paso e impactó contra el mio. La guardia civil de tráfico rellenó el parte del accidente. El perito de la mutua tardó 4 semanas en ir al taller a valorar los daños del coche y hoy el seguro ha declarado mi coche siniestro (un seat cordoba del año 2000 en perfecto estado). Ha alegado que el valor del coche es inferior al valor del arreglo y me indemniza con 2005 euros. El arreglo del coche asciende a 2800 euros. No estoy de acuerdo ni con la resolución de la mutua ni con el tiempo que han tardado en resolverlo. Pienso que si un vehículo comete una infracción y daña tu coche, el seguro del contrario debe arreglar tu coche y dejarlo como estaba antes del accidente, ya que no has tenido culpa en el siniestro y los coches estaban asegurados. ¿Podría pedir que arreglaran mi coche? No sé como proceder para hacer una reclamación y si merece la pena.
    Muchas gracias de antemano.
    Un saludo.

  41. Encarna Martinez dice:

    Soy dueña de un coche matriculado en el 94.Lo tengo asegurado a terceros. En las clausulas limitativas no aparece nada referente a valor venal ni de mercado y hace dos semanas tenía el coche aparcado correctamente y le dieron en la parte delantera derecha, la compañía aseguradora del contrario es la misma que la mía y la misma quiere dar como siniestro total a mi coche, pues segun refieren el valor venal de mi vehículo es de 270 Euros y la reparacion es de 1430 Euros. Mi coche tiene 18 años si, pero funciona de maravilla, está muy bien cuidado, lleva aire acondicionado y sobre todo lleva tan solo 102.634 Km. Solo pretendo que me lo arreglen. Gracias


  42. hola mi caso es q compre un coche por 16000 euros de segunda mano a un particular pidiendo un prestamo. el caso es que tube un accidente y m declararon el coche como siniestro total y m ofrecen 8900 euros q corresponden al valor venal segun ellos el coche tiene 4 años y la suma asegurada es de 32.600 eros d coche nuevo.


  43. buenas tardes, he visto su correo en un foro que se puede pedir consejo sin compromiso. resulta que tenia el coche en la calle aparcado y me forzaron la puerta del copiloto y me robaron la radio de casa y me rompieron lo de la calefaccion, la bandeja que cubre el maletero y otras cosas mas que tenia en el maletero. despues de una semana sin saber respuesta alguna del perito o compañia aseguradora, me llaman hoy y me dicen que el coche queda siniestro total y que nos dan 410€ de indemnizacion.

    mi pregunta es: si me lo dan por sinistro total, si yo con ese dinero que me dan de indemnizacion lo arreglo puedo seguir en la compañia o me hechan? porque no me dejan nada claro en la aseguradora. el coche es del año 1991. en mis papeles de la poliza no pone nada de que me hechen. pero creo que me quieren engañar.

    me quedo a la espera de recibir noticias suyas. muchas gracias de antemano.

    un saludo


  44. MI COCHE SINIESTRO TOTAL QUEMADO MOTOR CIPRESES VALLA TOLDO EN MI COMUNIDAD SI MI COCHE ESTABA EN PERFECTAS CONDICIONES ACREDITADO POR EL DE MI TALLER PUEDO RECLAMAR UN COCHE DE SIMILARES CARACTERISTICAS


  45. Buenas tardes:

    Quería consultarles. Tuve un accidente de tráfico el día 2 de Agosto. Yo estaba parada en la carretera para entrar en una gasolinera ( hay que pararse ahí, pues no hay otra manera) y un todoterreno me dió por detrás a unos 90km/h. Resutado; siniestro total de mi coche ( un Skoda Fabia Style 1.9, TDI, 105 caballos de 4 años y medio y en perfectas condiciones), latigazo cervical y nariz rota.
    Estoy yendo a rehabilitación a una clínica provada que me va a pagar el seguro contrario ( al ser del todo su culpa). ¿ Deben abonarme el dinero que me cuesta ir en bus cada día? 8 unos 13€ diarios). Aparte, a causa del accidente, me echaron del trabajo. ¿ han de compensarme por ello?.
    Me ofrecen solo 5900€ de valor venal ya que mi coche ha quedado en muy mal estado y muchos mecánicos me han aconsejado no repararlo por tener el chasis roto y toda la estructura movida, ya que no tendría la misma estabilidad ni seguridad. ¿ Es correcta esta cantidad? Ya que consulté por mi cuenta, y el valor venal que yo vi en la tabla es de 7200€. Aparte, tengo entendido que también se puede añadir un valor de afección.
    Por otro lado, mi coche está en un depósito de la grúa que está costando 6€ diarios. ¿ este coste también ha de asumirlo la compañía aseguradora del contrario?.
    Muchas gracias por su tiempo y atención y por la gran labor que hacen. Espero su respuesta.
    Un saludo.

  46. miguel angel dice:

    buenas tardes, hace varios dias un camion colisiono sobre mi vehiculo en la parte frontal y me lo han declarado siniestro total, yo lo tengo a todo riesgo y el vehiculo tenia 9 anos. al ser la culpa del contrario podria pedir mas del valor venal. Gracias.


  47. Perdón,continúo con el comentario anterior.
    La compañía me dice que con esta indemnización tengo que cubrir los gastos de reparación de las lunas y de los bollos.El taller ha hecho un presupuesto de casi 4000€.Es legal que tenga que cubrir yo los gastos de las lunas con la indemnización que me dan?es correcto el valor venal de mi coche?puedo hacer alguna reclamación al respecto?
    Por cierto tengo el seguro a todo riesgo con franquicia de 200€.Muchas gracias.


  48. Hola mi pregunta es la siguiente:
    Tengo un FORD FIESTA TDCI 1.4 de 68 cv.El coche es del año 2005.
    En el mes de Julio cayó una granizada en la provincia de Lérida.El granizo rompió el parabrisas delantero y la luna del que va detrás del copiloto.También me bolló el techo ,el capó y un lateral.La compañía me dice que me lo dá como siniestro total y que su valor venal asciende a 2535


  49. Buenas tardes:
    hace ya mas de una ño,un coche se salto un stop,a mi no me dio tiempo a frenar y chocamos de frente,aun intentando yo esquivarle.total,mi coche,un audi a3 1.9 tdi del 2001 se quedo con una averia de 9000 euros,y en la aseguradora contraria(que no es la misma que la mia) me dicen que el valor venal del coche son unos 3700 euros,cuando yo se,despues de mirar por mucho sitios e informarme mucho,que dado los km que tenia mi coche y el estado en el que se encontraba,y la revalorizacion que tienen esos coches en el mercado,éste rondaba los 8000 euros.hace poco me han ofrecido 6000 auros,los cuales yo no he aceptado.puedo pedirles ese importa mas el porcenytaje del que hablais por afeccion,y reclamar asi mismo el año y medio casi que llevo sin vehiculo???
    me quede con una contractura cervical la cual se me “curo” milagrosamente despues de un mes de rehabilitacion,y,segun contaba el medico,los dolores que tenia eran de que mis musculos estaban atrofiados por falta de movimiento,con lo cual al volver a mi rutina diaria(militar)se me pasarian dichos dolores.despues de todo este tiempo,hay dias que me levanto con dolores horribles,y no se que hacer.mi abogado(de la aseguradora) no me dice nada,que hay que esperar que nos llamen para declarar,porque yo denuncie a aseguradora y conductor,evidentemente.tengo panico a que este dolor de cervicales vaya a m,as,ya que hay dias que no me molesta casi nada y otros no puedo siquiera dormir de lado.tengo 28 años,y estoy preocupado por las posibles secuelas en unos años.muchas gracias por su atencion.


  50. Lola says: 16 mayo, 2012 en 8:59
    Hola Carmen, antes que nada muchas gracias por tu tiempo y por compartirlo.
    He estado leyendo todos los casos y el mio es bastante parecido, te cuento por encima, mi coche es siniestro total (no es mi culpa lo tenia aparcado y el que circulaba le dio al que tenia detrás y este a mi y yo al que tenia delante, hay atestado y fotos echas por la policia local) Es del año 94 pero solo ha sido chapa ya que el vehículo circula sin problemas, es caso es que no puedo desprenderme en este momento de él y solo me dan 175€. Mi pregunta es que pasos debo dar para poder reclamar.

    De nuevo gracias y perdona por la parrafada.

    Un saludo


  51. Tengo un coche que tiene 12 años y está asegurado a todo riesgo. Circulando por una autovía, se me fue el coche, dí bandazos hasta que me estrellé contra la mediana. Reultado, siniestro total.Si lo tengo a todo riesgo ¿tengo que aceptar el valor venal más menos un 30%, o puedo exigirles,ya que lo tengo a todo riesgo, que me lo arreglen aun cuando el valor del arreglo supere el valor venal?
    Gracias

    • aboescritor dice:

      Buenas tardes Juan,
      Antes de nada, reseñar que la pérdida total del vehículo (siniestro total), se produce cuando el importe de la reparación supera el valor venal del mismo.
      En este caso, como se trata de un accidente sin contrario, hay que estar a lo estipulado en la póliza, existe relación contractual.
      Es habitual que en las pólizas se haga constar que si el vehículo se declara siniestro, la aseguradora indemniza conforme al valor venal; en ese caso, no habría demasiada viabilidad para reclamar más a la aseguradora ya que, insisto, está así pactado por ambas partes en el contrato.
      Podrí solicitar a la aseguradora que incremente esa indemnización conforme al valor de afección, que suele consistir en mejorar el valor venal en un 30%-40%, pero si la aseguradora se niega no podría exigírselo.
      Por último, debe saber que, con independencia de que a la aseguradora no se le pueda reclamar más que el valor venal, no está obligada a desguazar el vehículo; el mismo es de su propiedad, por lo que puede optar por reparar el vehículo, abonando la diferencia.
      Un saludo,
      Carmen García, abogada de Legálitas


  52. Buenos dias. Hace 4 dias un coche embistió al mio que estaba aparcado correctamente y ha quedado muy mal. Obviamente, el conductor contrario aceptó su culpa. Somos de la misma aseguradora. Consultado el BOE su valor venal seria de 730e y, consultadas webs de compra-venta, su valor de mercado es de alrededor de 300e. Yo no me quiero quedar sin coche, ni “enriquecerme injustamente” si me lo arreglan completamente, pero si me pagan el valor venal me quedaria peor de lo que estoy ( sin coche) ni comerlo ni beberlo.¿ Que puedo hacer?¿Que pasos debo seguir? Muchas gracias.

    • aboescritor dice:

      Buenas tardes Alejandro,
      Antes de nada, reseñar que la pérdida total del vehículo (siniestro total), se produce cuando el importe de la reparación supera el valor venal del mismo. Ahora bien, al ser el siniestro culpa del contrario, puede exigir al mismo que le indemnice por la totalidad de la reparación, ya que este es el daño causado.
      Pero la Jurisprudencia establece un límite a esto, y es que dicha reparación no sea antieconómica, que no suponga un enriquecimiento injusto por su parte. Esto se produce cuando la diferencia entre el valor venal y el coste de la reparación es importante.
      En ese caso, podría reclamar el valor de mercado del vehículo, que siempre suele ser más alto que el venal. El valor venal se aplica por antigüedad del vehículo con independencia de su estado, mientras que el valor de mercado es el coste de un vehículo de igual modelo, con la misma antigüedad y mismos kilómetros, aproximadamente; es decir, lo que cuesta un vehículo similar en el mercado de segunda mano.
      En resumen, podría reclamar el importe de la reparación siempre que esta no sea antieconómica (conforme a lo explicado), en ese caso podría reclamar el valor de mercado, alegando que con el valor venal no puede adquirir un vehículo como el suyo en el mercado.
      Un saludo,
      Carmen García, abogada de Legálitas


  53. Buenas tardes
    Ayer un coche perdió el control y embistió lateralmente a mi coche que estaba aparcado correctamente en la calle.El conductor contrario obviamente acepto su culpa. Ambos somos de la misma aseguradora. Parece ser que el arreglo será dificil y costoso. Segun el BOE el valor venal de mi coche serían 730euros. Viendo las paginas de compraventa de coches, un coche del mismo año, motor y kilometraje que el mio se esta vendiendo por 3000e. El coche me hace falta y no quiero”enriquecerme injustamente” pero tampoco quiero 730e y quedarme sin coche que, obviamente, me hace falta.Si me lo arreglaran me conformaría.¿ Qué puedo hacer? ¿Cuales son mis opciones? Muchas gracias.

  54. aboescritor dice:

    Buenas tardes Marina,

    En la cobertura de daños propios, que es la que resulta aplicable en su caso, al no existir contrario responsable, se aplica el criterio de indemnización previsto en póliza, previa determinación de siniestro total (cuando el coste de reparación supera totalmente o alcanza determinado porcentaje del valor venal, según determine la póliza).
    Dado siniestro total conforme criterio anterior, para la determinación de la cuantía a indemnizar, a falta de conocer el contenido de su póliza, se suele considerar el valor del vehículo por marca y modelo y antigüedad de su matrícula (Tablas Ganvam o Eurotax), y habitualmente, en función de los años del vehículo es habitual un valor añadido y decreciente en los primeros años. Es decir, cuanto más antiguo es el vehículo, menor indemnización.
    Es correcto que le deduzcan tanto la franquicia prevista en póliza como la posible prima de la anualidad que pueda estar pendiente por ser el pago fraccionado.
    Sobre los restos, su deducción de la indemnización dependerá de que queden en su poder o en poder de la aseguradora. Si hay opción a elegir (dependerá de lo que se indique en la póliza, siendo habitual que los restos deban quedar en poder del asegurado, y por lo tanto deducirse su valor, pudiendo posteriormente el mismo venderlos/desguazarlos con la mejor oferta). Si Vd. puede elegir el destino de los restos, y acuerda que queden en poder de la Aseguradora, tendrían que abonarle la indemnización que correspondiera sin tal deducción, no pudiendo, en principio, deducirle o quedar supeditado el pago total a la venta o negociación que pueda hacer la Compañía con tales restos. En definitiva, no parece correcto lo que le proponen, salvo que la póliza así lo contemple o no tenga Vd. opción para elegir y pudiera tratarse de un acuerdo específico para que Vd. no tenga que quedarse con los restos.
    En todo este proceso de tramitación conviene que tenga en cuenta lo que establece el artículo 18 de la Ley de Contrato de Seguro, sobre abono del importe mínimo que pueda deber la Aseguradora en el plazo de 40 días desde la ocurrencia del siniestro, que de no cumplirse generará una injustificada demora y el posible devengo de intereses moratorios. Dado que esta fecha fue, como nos indica, el 30 de mayo, y que no se ha superado el indicado plazo, la Compañía está en tiempo correcto de tramitación para el pago del importe mínimo, que es lo que parece van a realizar en un primer pago, quedando pospuesto el de los restos. Como le indico, todo esto dependerá de la regulación concreta de las Condiciones Generales.

    Un saludo
    Carmen García, abogada de Legálitas

  55. aboescritor dice:

    Buenas tardes Alfonso,

    Hay que tener en cuenta que el vehículo tiene un valor, denominado valor venal, el cual se aplica por antigüedad (existen unas tablas que publica la revista GANVAM, en la se que basan la casi totalidad de las aseguradoras). Si la reparación supera ese valor venal, es cuando se declara la pérdida total del vehículo, el siniestro total.
    Si tiene Vd. el vehículo asegurado a todo riesgo, a su compañía no le podría reclamar más que ese valor venal, al estar así pactado en la póliza, existe relación contractual.
    Ahora bien, si el siniestro es culpa de contrario, a la aseguradora contraria le podría reclamar la totalidad de la reparación, por ser este el daño causado; a este respecto, la Jurisprudencia establece un límite, y es que Vd. no tenga un enriquecimiento injusto si repara el vehículo, es decir, así el valor venal de su coche está en torno a los 2000 € y la reparación asciende a más del triple, esta se puede considerar antieconómica, no habría mucha viabilidad para reclamar la totalidad de la reparación.
    En este caso, podría reclamar el valor de mercado del coche, es decir, el precio que tendría un vehículo de las mismas características en el mercado. Este valor suele ser más alto que el venal.
    Por último, explicarle que, en caso de no alcanzar un acuerdo amistoso, solo quedaría la vía judicial, debería presentar demanda civil contra conductor y aseguradora contraria.

    Un saludo
    Carmen García, abogado de Legálitas.

  56. José Manuel dice:

    Hace poco he tenido un accidente con mi vehiculo asegurado a todo riesgo con 9 años de antiguedad. Resulta que segun la compañía la reparacion es superior al valor venal que la compañía establece. En un apartado de la poliza pone valor venal mejorado.
    Resulta que la compañía establece un valor venal de 3600 € y 2700 € de indennización que debo hacer. La compañía obtiene el valor venal de las tablas de vangam, pero yo he comprobado en otras que el valor venal es mayor al que la compañía me dice.
    Que debo hacer

  57. aboescritor dice:

    Buenos días Alejandro,

    En su caso se plantean dos posibilidades de indemnización de su vehículo:
    1. Por su seguro a Todo Riesgo, que interpreto tiene contratado, cuyo criterio será el que figure en la póliza. Si éste es “valor venal mejorado”, entiendo puede ser el valor del vehículo (con dos variantes, valor por matrícula, o valor real o de mercado), más posiblemente un % por afección. Necesitaría conocer los términos exactos de esta cobertura.
    2. Por el concepto de Responsabilidad Civil del contrario responsable. En este caso, el criterio es valor real o de mercado, es decir, lo que vale su vehículo en el momento anterior al siniestro conforme sus características: marca y modelo, fecha matriculación, Kms., estado de conservación, etc. Hay que probar este valor de vehículo (puede ver en Internet, reventa vehículo, etc), pero si hay discrepancia con la valoración de la aseguradora ha de ser un peritaje el que determine el valor del vehículo.
    Cuando se declara siniestro total es porque el coste de reparación supera los anteriores criterios, en su doble vertiente de Daños Propios o de Responsabilidad Civil del contrario. En estos casos, no hay obligación por parte de la aseguradora de tener que reparar el vehículo cuando el coste supera tales valores.
    En la indemnización, tanto en uno como en otro de los anteriores supuestos, los restos o chatarra tienen un valor que determina el perito, que se deduce de la indemnización en el supuesto de que el propietario del vehículo se quede con dichos restos, a los que dará el destino que quiera (reparar, si ello es viable y le interesa, o bien venderlos, por ejemplo a un desguace). Si el coche no se repara, hay que darlo de baja en Tráfico por quien corresponda o se acuerde. En su caso, si como nos indica no se va dar de baja, sino que el chatarrero va a repararlo, procede no la baja en Tráfico pero sí el cambio de titular, para que Vd. ya no figure como propietario. Hay que cuidar que esto se lleve a cabo.
    Si Vd. no acepta la indemnización que le puedan ofrecer y decide reparar y demandar, hay que distinguir de nuevo entre la cobertura de su propio seguro, en cuyo caso hay que estar estrictamente a lo que disponga la póliza; si se trata de la Responsabilidad Civil del contrario y decidiera reparar el vehículo y demandar, le informo que el criterio jurisprudencial es habitualmente estimar el valor del vehículo por matrícula, más un % por afección, variable entre el 20, 30 ó 40%, dependiendo este criterio de diversos factores en cada caso. Por lo tanto, no hay certeza de que aún reparando, sobre todo en los casos en que hay una importante diferencia entre el coste de la reparación y el valor de mercado del vehículo, la sentencia sea estimatoria de la totalidad del importe. Por lo tanto, en este caso lo más aconsejable en general es, una vez determinado el valor real o de mercado del vehículo, intentar negociar con la aseguradora.

    Un saludo
    Carmen García, abogada de Legálitas.


  58. Hola buenos dias,
    hace 10 días tuve un accidente con culpa de contrario reconocida en parte amistoso con atestado policial por saltarse un ceda el paso. Les escribo porque me han declarado la perdida total del vehiculo ( ibiza tdi 2003 ) por el coste de reparacion es de 7000€. y la indemnizacion que me da la mutua es de 2313€. Me parece tan injusto ¿ que puedo hacer ? ¿ si consigo que me suban la indemnizacion y no estoy de acuerdo a quien reclamo ?
    un saludo

    • aboescritor dice:

      Buenas tardes Alfonso,

      Hay que tener en cuenta que el vehículo tiene un valor, denominado valor venal, el cual se aplica por antigüedad (existen unas tablas que publica la revista GANVAM, en la se que basan la casi totalidad de las aseguradoras). Si la reparación supera ese valor venal, es cuando se declara la pérdida total del vehículo, el siniestro total.
      Si tiene Vd. el vehículo asegurado a todo riesgo, a su compañía no le podría reclamar más que ese valor venal, al estar así pactado en la póliza, existe relación contractual.
      Ahora bien, si el siniestro es culpa de contrario, a la aseguradora contraria le podría reclamar la totalidad de la reparación, por ser este el daño causado; a este respecto, la Jurisprudencia establece un límite, y es que Vd. no tenga un enriquecimiento injusto si repara el vehículo, es decir, así el valor venal de su coche está en torno a los 2000 € y la reparación asciende a más del triple, esta se puede considerar antieconómica, no habría mucha viabilidad para reclamar la totalidad de la reparación.
      En este caso, podría reclamar el valor de mercado del coche, es decir, el precio que tendría un vehículo de las mismas características en el mercado. Este valor suele ser más alto que el venal.
      Por último, explicarle que, en caso de no alcanzar un acuerdo amistoso, solo quedaría la vía judicial, debería presentar demanda civil contra conductor y aseguradora contraria.

      Un saludo
      Carmen García, abogado de Legálitas.

  59. aboescritor dice:

    Buenas tardes Begoña,

    El siniestro total procede cuando la reparación de los daños supera el valor venal del vehículo. Este valor se toma por la antigüedad del coche, existen una tablas que publica la revista GANVAM, en la que se basan todas las aseguradoras.
    Es cierto que en las pólizas suele constar que, en caso de pérdida total del vehículo, la aseguradora indemniza con valor venal, por lo que al estar establecido en póliza (relación contractual), tendría poca viabilidad para reclamar mayor indemnización.
    En cuanto a la cantidad de 820 € que la aseguradora resta, se trata de el valor de los restos, es decir, la chatarra. Habitualmente, si la aseguradora se queda con el coche no resta este importe, pero si el coche se lo queda Vd., sí lo hace. Tenga en cuenta que el vehículo es de su propiedad, por lo que puede hacer con el lo que estime (repararlo, desguazarlo, venderlo por piezas, etc.). Si no va a reparar el vehículo es más práctico cederlo a la compañía y que le entreguen el valor venal completo.
    Caso distinto es que la culpa del accidente fuera del vehículo contrario, en cuyo caso podría reclamar la totalidad de la reparación ya que no existe relación contractual, pero siempre que esta reparación no exceda mucho del valor venal, ya que se entendería que hay enriquecimiento injusto por su parte.
    Un saludo
    Carmen García, abogada de Legálitas

  60. aboescritor dice:

    Buenos días Lola,

    Una vez determinado en qué vehículo recae la responsabilidad de los daños de su vehículo (en colisiones en cadena puede ser complejo), el problema en su caso es la declaración de siniestro total por superar el coste de reparación el valor del vehículo.
    Tratándose de responsabilidad civil el criterio de la indemnización a realizar por la aseguradora, dado siniestro total, es el valor real o de mercado de su vehículo, de manera que si el valor de éste es inferior no hay, en principio, obligación por parte de la aseguradora de reparar íntegramente los daños.
    El valor real o de mercado de un vehículo equivale a su valor en venta en el momento inmediatamente a la ocurrencia del siniestro, conformo su marca y modelo, antigüedad, estado de conservación, kilómetros, etc., y su valoración es pericial. A falta de peritaje por parte del perjudicado (que dado el escaso valor del vehículo no suele ser aconsejable, por su coste), se puede acudir para intentar determinar el valor del vehículo y poder estudiar la oferta de la aseguradora a Internet, o establecimiento de venta de vehículos usados.
    No es correcto indemnizar considerando sólo la antigüedad del vehículo por matrícula, obtenido de unas tablas periciales utilizadas normalmente en los seguros de daños propios, conforme condiciones de la póliza, pero no cuando es culpa de otro, como es su caso, en que se trata por lo tanto de un supuesto de responsabilidad civil que corresponde asumir a otro.
    Por lo tanto, el criterio es intentar determinar previamente por Vd. el valor real de su vehículo, de manera que si el coste de reparar es similar a este valor, o lo supera no de manera importante (este último criterio no está predeterminado legalmente), se puede y debe intentar –si interesa y no es antieconómico- reclamar y negociar con la Compañía la reparación, u obtener la mejor cifra de indemnización.
    El criterio jurisprudencial en esta materia es, partiendo del valor del vehículo por antigüedad de matriculación (conforme tablas periciales anteriormente mencionadas) incrementar un porcentaje variable por afección (habitualmente, entre el 20 y el 40%, dependiendo de factores que concurran, importes, clase de reparación a efectuar, etc., valorables por el juez.
    En el caso en que el perjudicado repare y acredite factura (cuando así lo haga por interesarle, no aceptando la oferta de la seguradora), cabe la perspectiva de un resultado más favorable mediante demanda judicial, pero no existe certeza alguna de obtener la indemnización íntegra de todos los costes, dependiendo de nuevo de la valoración por el juez de los factores que concurran.
    Como conclusión, habrá que valorar la actuación a seguir, que dependerá de todo lo expuesto anteriormente, siendo en general aconsejable primero negociar con la aseguradora, acudir a su Departamento de Atención al Cliente por escrito y, finalmente, valorar la viabilidad y perspectivas de una reclamación judicial, la cual, en el caso que nos comenta y dada la antigüedad del vehículo, a falta de conocer coste de los daños, no parece recomendable.

    Un saludo

    Carmen García, abogada de Legálitas.

  61. aboescritor dice:

    Buenas tardes Felipe,

    Indicarle que en España rige el sistema indemnizatorio, es decir, la aseguradora no tiene obligación legal de reparar, sí de indemnizar.
    A estos efectos, la factura es el documento esencial que acredita que hemos reparado y el coste de dicha reparación. Si no disponemos de factura, puede ser válido el presupuesto o informe pericial de daños que tase los mismos. Podemos reclamar en base a ese presupuesto alegando, por ejemplo, que no disponemos de situación económica que nos permita adelantar el dinero, y que con ese presupuesto probamos el daño causado. En este caso, la aseguradora puede alegar que no paga el IVA, ya que al no existir factura es evidente que no se ha pagado IVA.
    Por tanto, no es estríctamente obligatorio contar con factura para reclamar la indemnización. Ahora bien, tenga en cuenta que en caso de no alcanzar un acuerdo amistoso, solo quedaría la vía judicial, y como el accidente ocurre en Italia, debería pleitear allí, aplicando legislación italiana, lo que sería más oneroso.
    Por último, en su consulta parece desprenderse que el han enviado el finiquito, para que lo devuelva firmado. En ese caso, parece que han asumido la indemnización conforme al peritaje.
    Un saludo
    Carmen García, abogada de Legálitas

  62. marina cuesta sanchez dice:

    Tengo una duda y tal vez puedan ayudarme a aclararla. El.dia 30 d mayo he tenido un accidente,me incorpore tarde a la via de servicio. Como consecuencia de ello choque con varias senales …en drfinitiva mi coche ha quedado siniestro. La grua llevo el coche a un taller dinde me lo.rechazaron y de ahi lo traslado directamente al.desguace donde fue el perito a valorarlo. El dia 1 me llaman de la compania indicando que lo declaran siniestro total y que el valor venal del ciche son 8150 eur a lo que le restaran los 150 de la franquicia y la prima de este semestre q me iban a cargar ahora en junio. Por otro lado me dijo que si queria los restos del.ciche me descontarisn el.importe por el que los valoren pero que si no los quiero no me descontaran nada.
    Ahora y despues de leer muchas cosas x aquu me aterra pensar que dugan que se tenga que descontar algo mas q la prima y la franquicia al.valor venal. Por otro lado han tenido problemas de descoordinacion ya que ni siquiera les constaba haber trasladado mi coche al desguace y por otro lado el desguace ha dado de baja el coche despues que el perito fue a valorarlo. Problemas a parte indicaban que harian dos pagos…uno por x cantidad de la indemnizacion y cuando.ellos cobren lo que les den x los restos me harian el segundo pago. Esto me parece una estafa porque esyo no tengo porque esperar a que ellos cobren x los restos para indeminzarme totalmente..ya que estarian utilizando mi propio coche para pagarme??? Mas aun cusndo yo ya les he confirmado que no deseo quedarme con los restos por lo que son ya gestiones internas de ellos que no deberian de afectarme a mi..no?

  63. MARIA JOSE dice:

    Colision 3 vehículos,el mio en el medio.
    Quieren declarar perdida total, por escrito 2600 menos 268 de los restos. Verbalmente 3200 euros y ellos se encargan de darlo de baja
    Tengo seguro todo riesgo menos franquicia. Presupuesto de reparación 5.000 euros.
    En la poliza se habla de valor de mercado solamente, indemnizar o restituir. Yo quiero REPARAR, la carta por escrito aun no me la han mandado, digo que me den un coche de las mismas características segun poliza, y me dicen que ellos no tienen parque movil.
    Puedo arreglar sin tener el escrito o tengo que esperar, arreglar y luego reclamar?
    Me siento indefensa. Mi compañia es Mapfre.

    • aboescritor dice:

      Buenos días María José,

      En su caso se plantean dos posibilidades de indemnización de su vehículo:
      - Por su seguro a Todo Riesgo que tiene en su propia póliza, cuyo criterio será el que figure en la misma. Si éste es, como indica, valor de mercado (no estrictamente por antigüedad de matrícula), tiene que intentar averiguar dicho valor, pudiendo consultar para ello valores de compra y venta de Internet, establecimiento de reventa de vehículos, etc). No asiste el derecho a que la aseguradora repare, cuando el coste de reparar supera dicho valor de mercado, como es su caso.
      Es correcto que se deduzca valor restos, si se queda Vd. con los mismos y es aconsejable; si quedan en poder de la aseguradora, no se produce la deducción de este valor de restos. En cualquier caso, es aconsejable que se compruebe que el vehículo queda de baja en Tráfico, o que se cambia la titularidad.
      - Por el concepto de Responsabilidad Civil del contrario responsable. En este caso, el criterio es valor real o de mercado (el mismo por lo tanto que parece figurar en su póliza), es decir, lo que vale su vehículo en el momento anterior al siniestro conforme sus características: marca y modelo, fecha matriculación, Kms., estado de conservación, etc. Tampoco en este caso asiste el derecho absoluto a que, sea cual sea el coste de reparación, se asuma por la aseguradora contraria, si bien la situación es algo más favorable en el sentido de que si no hay mucha diferencia económica y se repara por Vd, se puede entablar reclamación judicial. No obstante, en su caso, como parece en efecto existir una importante diferencia económica, no hay ninguna certeza de que, aún reparando, pudiera Vd. obtener la estimación total de su demanda. Más exactamente, el criterio jurisprudencial es considerar el valor por antigüedad del vehículo, más un % de afección, variable, entre el 20 y el 40%, si bien esto es aproximado y la valoración judicial, en definitiva, depende de otras circunstancias variables a estimar por su parte.
      Respecto a la posibilidad de exigir que la Aseguradora indemnice mediante la sustitución del vehículo por otro similar, no asiste tal derecho ni está obligada (la obligación es sólo indemnizar), si bien se puede acordar con la misma caso de que disponga de parque de vehículos procedentes de siniestros.

      Un saludo,
      Carmen García, abogada de Legálitas.


  64. Hola,
    Tuve un accidente, que fue culpa mía. El perito dijo que la pérdida era total, o sea, siniestro.
    Tenía contratada una póliza a todo riesgo con franquicia de 180 euros.
    El seguro me dá 4630 euros(valor venal) en caso de reparar el coche y 820 euros más en caso de llevar el coche al desguace.

    El coche es un Ford Focus C-Max, 1.6 turbo diesel con extras, de 5 años de antiguedad y 103.000km.

    La cantidad que me ofrecen me parece muy poco dinero.

    ¿Hay alguna manera de poder conseguir algo más?.
    ¿Hay tablas “oficiales” donde yo pueda contrastar que el valor venal que dicen que tiene mi coche sea ese?
    ¿Es correcto que el seguro me diga que hay “trato” y tasación distinta por ser yo la causante del accidente?

    Gracias

  65. Begoña Uriarte dice:

    En mi caso tengo el coche a todo riesgo y he tenido un golpe, del cual soy responsable, pero por ser el valor de reparación superior al valor venal del coche (12 años) me han declarado siniestro total. En mi póliza solo se firman unas condiciones particulares y me comentan que el tema del siniestro viene en las condiciones generales de la póliza, las cuales no se firman. Mi pregunta es :¿es esto legal?¿qué podría hacer para que me reparasen el coche?
    Muchas gracias.

    • aboescritor dice:

      Buenas tardes Begoña,

      La póliza consta de condiciones particulares y condiciones generales. En esta últimas es en donde se regula que, en caso de siniestro total, la aseguradora indemniza con el valor venal del coche (que se calcula por la antigüedad del mismo).
      El asunto no es que estén firmadas las condiciones generales (que nunca suelen ser firmadas); es que en las particulares sí suele hacerce constar que al asegurado se el entregan la condiciones generales, que reconoce recibir y conocer.
      Por tanto, en este supuesto de siniestro total, hay que estar al contenido de la póliza, ya que existe una relación contractural. Como la póliza limita la indemnización al valor venal, no existe mucha viabilidad para reclamar más (insisto en que está pactado en la póliza).
      Podría pedir a la aseguradora (nunca exigir), que le indemnicen con una cantidad mayor por valor de afección, que suele ser el valor venal mejorado (un 30% o un 40% más), alegando que el vehículo está asegurado a todo riesgo, está en buenas condiciones, se usa habitualmente, está correctamente pasada la ITV,…

      Un saludo,
      Carmen García, abogada de Legálitas


  66. Muchas gracias por las aclaraciones sobre mis dudas .
    Ahora al hacer un año del accidente me han dado el alta por agotamiento del plazo , me han visto en la inspeccion y me han concedido una prorroga de 180 dias . Espero que me operen mientras tanto ,y el forense me dijo que me veria tras la operacion . Cuando sepa algo seguire informando .Saludos


  67. Hola Carmen, antes que nada muchas gracias por tu tiempo y por compartirlo.
    He estado leyendo todos los casos y el mio es bastante parecido, te cuento por encima, mi coche es siniestro total (no es mi culpa lo tenia aparcado y el que circulaba le dio al que tenia detrás y este a mi y yo al que tenia delante, hay atestado y fotos echas por la policia local) Es del año 94 pero solo ha sido chapa ya que el vehículo circula sin problemas, es caso es que no puedo desprenderme en este momento de él y solo me dan 175€. Mi pregunta es que pasos debo dar para poder reclamar.

    De nuevo gracias y perdona por la parrafada.

    Un saludo

  68. aboescritor dice:

    Buenas tardes Juan Carlos,

    El valor de los restos es el valor como chatarra del vehículo. Puede usted consultar en un desguace y si le pagan menos de lo que la compañía aseguradora le ha retenido por este concepto, podrá usted reclamar a la citada mercantil la diferencia entre lo que le ha retenido de la indemnización y lo que realmente le abonaría el desguace por los restos de su vehículo.

    Un saludo,

    Carmen García, abogada de Legálitas

  69. aboescritor dice:

    Buenos días Fran,
    Le tengo que informar que no tiene derecho a indemnización alguna al ser usted el culpable de sus lesiones.
    Un saludo
    Carmen García abogada de Legálitas.


  70. hola .buenas días
    sufri un siniestro con mi furgon de trabajo,la compañía contraria es caser y la mía caser la culpa fue del contrario tengo a mi favor el atestado de trafico y una sentencia de juicio de faltas a mi favor y la compañía me da siniestro total ofreciéndome 2500 euros y yo quiero mi furgón arreglado ya que con 2500 euros no compro nada y también le reclamo el cese de mi actividad y sueldo y seguros sociales de 2 trabajadores ya que estuvieron de baja por causas del accidente y por el sierre del taller de carpintería serrado


  71. hola .buenas días
    sufri un siniestro con mi furgon de trabajo,la compañía contraria es caser y la mía caser la culpa fue del contrario tengo a mi favor el atestado de trafico y una sentencia de juicio de faltas a mi favor y la compañía me da siniestro total ofreciéndome 2500 euros y yo quiero mi furgón arreglado ya que con 2500 euros no compro nada y también le reclamo el cese de mi actividad y sueldo y seguros sociales de 2 trabajadores ya que estuvieron de baja por causas del accidente y por el sierre del taller de carpintería serrado

    • aboescritor dice:

      Buenas tardes Cayetano,

      En principio, si se han desarrollado actuaciones de Juicio de Faltas, con Sentencia estimatoria a su favor, como nos indica, y dicha sentencia es firme, este asunto parece “cosa juzgada”, y tendrá que cumplirse por la aseguradora a tenor de dicha Sentencia. Es de suponer que en este pleito se hayan reclamado todos los conceptos que Vd. nos expone, o bien pudieran haberse reservado acciones civiles, quedando abierta la vía civil para reclamar en este ámbito tanto las indemnizaciones derivadas de lesiones como de daños materiales y otros perjuicios de tipo económico.

      Al margen de lo anteriormente expuesto, se comentan a continuación los diferentes puntos concretos que menciona:

      - Sobre la situación de coincidencia de ambas partes en la misma aseguradora, puede darse “conflicto de intereses”, por lo que suele ser aconsejable no utilizar el letrado de la propia aseguradora para llevar a cabo la reclamación de daños a la misma aseguradora del contrario, sino uno de libre designación , con reintegro posterior de los gastos (dependiendo su cuantía del capital previsto en póliza para ello).

      - Sobre el importe de los daños, en materia de responsabilidad civil rige el principio de indemnización íntegra del perjuicio causado, pero condicionado a la carga de la prueba que incumbe al reclamante. Es decir, hay que probar por el perjudicado el daño y perjuicio que ha sufrido, tanto referido a lesiones, como a daños materiales como a otros posibles perjuicios derivados del accidente.

      - Sentado este principio, sin embargo algunos aspectos concretos que cita se vienen delimitando por criterio jurisprudencial. Así, sobre indemnización de la totalidad del coste de reparación de los daños del vehículo, si el mismo excede del valor real o de mercado del vehículo (considerando su marca y modelo, fecha matriculación, Kms., estado de conservación …) se suele limitar la indemnización a dicho valor real o de mercado, no siendo correcto que se indemnice, tratándose de culpa de otro, con el valor del vehículo considerando exclusivamente su fecha de matriculación, que puede ser en algunos casos bastante inferior al que pueda resultar considerando esos otros factores. Judicialmente, es muy frecuente que se tome el criterio indemnizatorio considerando el valor por matrícula (conforme tablas periciales ya preexistentes) añadiendo a este valor un porcentaje por afección, variable (20 a 40%).

      - En el supuesto en el que se aporta factura de reparación de los daños, aunque exceda el coste del valor real o de mercado del vehículo, se puede obtener mejor resultado, pero no hay certeza de obtener la totalidad del importe, dependiendo de nuevo ello de diversos factores a considerar por el juez.

      - Sobre otros perjuicios que cita (cese de la actividad laboral, sueldos y gastos sociales propios y de dos empleados), se trata de unos perjuicios indirectos más complejos de reclamar. En particular, el cese de la actividad temporal o lucro cesante (ganancia prevista que se ha dejado de percibir), es un claro derecho susceptible de reclamación, si bien hay que probarla documentalmente (con promedios de ingresos, facturaciones, declaraciones de IVA, etc), lo que en ocasiones es complicado. En el caso de gastos fijos de la actividad (seguros sociales, sueldos de empleados, etc), el concepto no está tampoco claro, sería de valoración judicial, pero en general no son estimados en la mayoría de las ocasiones.

      Un saludo
      Carmen García, abogada de Legálitas


  72. buenos días, mi caso es el siguiente:
    tuve un siniestro en Roma(iba en moto) en el culpable era el coche me dio por detras. Aceptada la culpabilidad, hecha la peritación de los daños sufridos, han aceptado el pago de la indemnización . Me han enviado el RECIBO de INDEMNIZACION, en concepto de indemnización por los daños materiales sufridos como consecuencia del accidente de circulación, justo por el importe de la peritación. Este documento se lo tengo que enviar firmado donde renuncio a cualquier reclamacion posterior. Me pide mi compañia que les envie el coste de la reparación, para que me abonen la compañia contraria la indemnización, pero yo no he realizado la reparación, y por tanto no tengo factura. ¿es obligatorio la presentación de la factura para que me abonen la cantidad de la indemnización que se calculo en base a la peritación)
    Muchas gracias

    • aboescritor dice:

      Buenas tardes Felipe,

      Indicarle que en España rige el sistema indemnizatorio, es decir, la aseguradora no tiene obligación legal de reparar, sí de indemnizar.
      A estos efectos, la factura es el documento esencial que acredita que hemos reparado y el coste de dicha reparación. Si no disponemos de factura, puede ser válido el presupuesto o informe pericial de daños que tase los mismos. Podemos reclamar en base a ese presupuesto alegando, por ejemplo, que no disponemos de situación económica que nos permita adelantar el dinero, y que con ese presupuesto probamos el daño causado. En este caso, la aseguradora puede alegar que no paga el IVA, ya que al no existir factura es evidente que no se ha pagado IVA.
      Por tanto, no es estríctamente obligatorio contar con factura para reclamar la indemnización. Ahora bien, tenga en cuenta que en caso de no alcanzar un acuerdo amistoso, solo quedaría la vía judicial, y como el accidente ocurre en Italia, debería pleitear allí, aplicando legislación italiana, lo que sería más oneroso.
      Por último, en su consulta parece desprenderse que el han enviado el finiquito, para que lo devuelva firmado. En ese caso, parece que han asumido la indemnización conforme al peritaje.
      Un saludo
      Carmen García, abogada de Legálitas

  73. Juan Carlos dice:

    Buenos dias.
    Mi consulta es que me han dado siniestro el coche, por robo de asientos, el coche esta totalmente nuevo, con todos los extras. me han dicho que me indemnizamn, y me descuentan los restos, al yo querer quedarme con el coche. lo que queria saber es cuanto me pueden descontar por los restos, por que se guian, si hay una tabla con la de el valor venal, o algo asi. Gracias


  74. hola he tenido un accidente en el q soy culpable y he dado alcohelemia,tengo daños corporales,¿queria saber q derechos tengo y si me tienen q indennizar?


  75. hola haber si me podeis ayudar he tenido un accidente en el q soy culpable y con alcoholemia pero no soy el tomador,pero tengo daños fisicos queria saber si tengo derecho a q me indennicen?


  76. hola .buenas tardes
    sufri un siniestro con mi furgon de trabajo,la cia contraria reconoce la culpabilidad de su asegurado.tengo seguro a todo riesgo con franquicia .
    hay dos cuestiones que quiero consultar por no estar de acuerdo con ellas.
    1ª mi cia quiere descontar la franquicia del importe de la reparacion.(si la culpabilidad es de la parte contraria)quiere que yo la abone ( 800€)
    2ª el importe de la reparacion es de 23500€ menos 2000€ que el taller le descuenta a mi cia por acuerdo entre ambos (taller y aseguradora)
    si el valor de la reparacion sin el descuento equivale al valor de nuevo.( el vehiculo tiene un año) puedo reclamar siniestro total

    • aboescritor dice:

      Buenas tardes Bernardo,
      Respecto a su primera consulta debo informarle que usted tiene derecho a la reparación integral del daño, y ello en base al artículo 1902 del Código Civil. Las compañías de seguros muy habitualmente tienen convenios entre ellas, de tal forma que, cada aseguradora se hace cargo de la indemnización de sus asegurados con independencia de quién sea el culpable del siniestro, esto inicialmente puede ser ventajoso pues se agiliza el proceso, y por ende el abono de la indemnización, lo que no puede suponer nunca es un perjuicio para el asegurado. El que usted tenga concertada una franquicia en su contrato de seguro, no puede ser argumentado por su aseguradora, ya que usted tiene derecho a que le reparen su vehículo y lo dejen en el mismo estado que tenía antes de ocurrir el accidente, sin aplicación de franquicia alguna.

      Sobre la segunda cuestión que nos plantea, es imprescindible ver lo que al respecto se ha acordado en el contrato de seguro, así por ejemplo, si en su póliza se contempla que para que se declare siniestro total el valor de reparación debe superar el 100% del valor asegurado, y siempre que la reparación del vehículo no supere dicha cantidad, no va a ser declarado siniestro por lo que usted no podría percibir la indemnización para poder adquirir otro coche nuevo, ahora bien, como el valor de reparación es superior al que va a tener que pagar su aseguradora, debido a esa rebaja que le va a efectuar el taller, si en su póliza se contempla lo manifestado, sería viable que usted pueda reclamar el valor de nuevo en vez de la reparación.
      Si en la póliza se refleja que para que se declare siniestro total el valor de reparación debe superar el 75% del valor asegurado, sí puede solicitar que se declare siniestro total y percibir la indemnización que corresponda para adquirir un vehículo nuevo.

      Un saludo
      Carmen García, abogada de Legálitas.


  77. el 29 de abril de 2011 sufri un accidente en la carretera N-344 cuando un trailer que circulaba en sentido contrario al salir de la curva a la cual me aproximaba invadio mi carril con la parte tractora y volco el remolque sobre el otro sin poder evitar la colision .esto me ocurrio cuando me desplazaba a otra localidad pues estaba realizando un curso del INEM,estuve ingresado en el hospital desde el29/04/2011 hasta el 13/06/2011 en UCI con sedacion completa y en MEDICINA INTERNA INFECCIOSAS hasta 07/07/2011 a dia de hoy sigo en baja , pendiente de operacion , en tratamiento de lesion cardiaca, con vesicula extirpada, en rehabilitacion lesion cervical y secuelas de fracturas costales bifocales con hundimiento hemitorax derecho,etc.
    mi vehiculo fue siniestro total,aun no me lo han pagado,este pasado lunes me llamaron del juzgado para que me viera la forense.me gustaria me aconsejaran como actuar para no resultar mas perjudicado y me dieran su opinion.

    • aboescritor dice:

      Buenos días José,

      De lo que refiere, parece que se ha interpuesto denuncia por estos hechos, pues va a ser visto por el forense adscrito al juzgado. Una vez tenga el informe definitivo emitido por el médico forense, puede que tenga que ser visto en más de una ocasión, pues le he entendido que todavía no ha recuperado. Cuando tenga el informe definitivo habrá que calcular la indemnización que le corresponde atendiendo a los días de hospitalización, días impeditivos y días no impeditivos, además de la valoración de las secuelas. El baremo para la valoración de estas indemnizaciones para el año 2012 son las siguientes: Por cada día de hospitalización 69.60 euros, por cada día que se encuentre impedido para realizar sus actividades habituales 56.60 euros, por cada día no impeditivo, que son aquellos que usted y puede efectuar su actividad habitual pero que no ha recuperado del todo, por ejemplo, necesitando rehabilitación, se indemnizan a razón de 30.46 euros por día. A ello, habrá que añadir la indemnización por las posibles secuelas, para fijar dicha indemnización se tiene en cuenta la gravedad de la secuela que se mide en puntos y la edad de la persona que las sufre.

      También tiene derecho a que le indemnicen por los daños materiales, en nuestro sistema prima la restitución íntegra, esto quiere decir que puede acceder a que le dejen en la misma situación que tenía antes de ocurrir el accidente. Por ello, en cuanto a los daños materiales, bien puede reparar el vehículo y luego reclamar el importe de las facturas, pero cuidado pues si dicho importe supera el valor del vehículo, se puede considerar un enriquecimiento injusto para usted y si acude por vía judicial no obtener la totalidad del importe de la factura. Puede también solicitar le indemnicen para que pueda adquirir un vehículo de similares características al suyo y similar antigüedad, para ello debe acreditar el precio de un vehículo similar en el mercado de segunda mano.

      Interponiendo la denuncia ha hecho usted lo correcto, pues o bien se llega a un acuerdo con la aseguradora del culpable o en otro caso se celebrará en su día juicio de faltas donde, una vez se acredite la responsabilidad del contrario, se va a condenar a la aseguradora del mismo como responsable civil a que el indemnice por los conceptos mencionados.

      Un saludo
      Carmen García, abogada de Legálitas.


  78. Gracias por la ayuda Carmen.

    Me asaltan nuevas dudas la medicinas que me recetaron, taxis, factura de telefono por innumerable llamadas realizadas al seguro, fisio, tramitadores …etc., mas otros gastos demostrables entran verdad???

    Ah! y el factor de correción si lo reclamo también mínimo deberían de darme un 10% no??

    Si no es molestia podría ayudarme con esto también.

    Muchas gracias y un cordial saludo,

    Marcelo

    • aboescritor dice:

      Buenos días Marcelo,

      En relación a los gastos sobre medicinas, taxis, factura de teléfono, siempre y cuando pueda acreditar que tales gastos tienen su origen en el accidente sufrido, en nuestro sistema rige el principio de restitución integral, por lo que, si puede acreditar tales gastos y el origen de los mismos, tiene derecho a que le indemnicen por ello.
      Para fijar el factor de corrección se va a tener en cuenta los ingresos del perjudicado, si este se encuentra en edad laboral y no justifica ingresos, se aplica hasta el 10%.

      Un saludo
      Carmen García, abogada de Legálitas


  79. Buenas tardes Carmen,

    A ver si me puede resolver una duda que tengo. Tuve un accidente en el cual fui golpeado en la posterior de mi vehículo, la culpa es del contrario y esta reconocido, ya me están reparando el coche y se comunico el parte de lesiones a la compañía contraria. Ahora estoy pendiente del alta medica y de terminar la rehabilitación que sera posterior al alta de la SS.SS., al margen de que me hagan una oferta para no ir a juicio por la lesiones días impeditivos, no impeditivos y secuelas, corríjame si me equivoco en algo, la pregunta es la siguiente ¿Me corresponde algún tipo de indemnización por tener el vehículo desde el día del accidente parado en el taller hasta que me lo entreguen reparado? algún tipo de perjuicio que se pueda reclamar. Si es así en que parte iría incluida en la parte de daño material, daño personal u otro concepto ya que tengo un tramitador para material y otro para personal. Explíqueme todo lo referente a este tema y lo que puedo y no reclamar sin llegar a juicio o si lo estima oportuno indíqueme aparte también lo que puedo reclamar hiendo a juicio, para saber a lo que atenerme.

    Muchas gracias por su atención.

    Un cordial saludo.

    Marcelo

    • aboescritor dice:

      Buenas tardes Marcelo,
      Si usted tuviera que alquilar un vehículo que sustituya al de su propiedad por estar el suyo en el taller para reparación, podrá solicitar que le indemnicen en la cuantía del importe de las facturas correspondientes a ese alquiler. Esta indemnización se encuadraría dentro del daño material. No es pacífica la jurisprudencia en cuanto al derecho a indemnización por este concepto, cuando no se puede acreditar la necesidad del vehículo.

      Además de la indemnización a la que tendría usted derecho por el concepto ya señalado de alquiler de vehículo de sustitución, cualquier daño material que se derive de esta situación podrá usted reclamarla, tanto judicialmente, como extrajudicialmente, siempre que pueda acreditar el daño que se le ha producido, por ejemplo: rotura de gafas, de ropa, etc. También puede reclamar la ganancia que ha dejado de obtener como consecuencia de los daños personales o materiales, esto es, como consecuencia, por ejemplo de tener el vehículo inmovilizado o por verse impedido para llevar a efecto su trabajo, debiendo probar la existencia de lo que ha dejado de percibir, a esto se le denomina, lucro cesante.

      A estas posibles indemnizaciones, se sumarán las que les correspondan por los días de hospitalización, días impeditivos, no impeditivos y las secuelas si las hubiera.

      Espero haberle ayudado,

      Un saludo
      Carmen García, abogada de Legálitas


  80. Hola buenos dias… estoy de los nervios, me podrias ayudar tengo las de ganar??? que puedo hacer???

    Te explico mi caso tengo un seat leon tdi fr 150cv del 2005 me lo robaron puese la denuncia a la policia y a los dos dias aparecio el coche destrozado el caso es que la compañia me lo da siniestro total porque superal el valor venal de 6.790€ que me da la compañia Linea Directa y faltan descontar los restos… ellos valoran la reparacion en unos 10.500€…
    el caso es qeu yo lo quiero reparar por que creo que el motor esta bien y arranca.
    Mi poliza de seguro es un TODO RIESGO con franquicia 150€,
    tambien tengo defensa juridica de libre eleccion y reclamacion hasta 1.000€…

    La aseguradora tendria que pagarmelo toda la preparacion?

    gracias y un saludo

    • aboescritor dice:

      Buenas tardes José,

      En este caso que nos plantea habrá que estar a lo concertado en póliza. Si dentro de su contrato se ha incluido cláusula por la que si el coste de reparación supera al valor venal del vehículo en el momento del siniestro, la compañía indemnizará por el valor venal del mismo, no asumiendo la reparación. Usted no podrá reclamar a la aseguradora dicha reparación.
      Sin embargo, la aseguradora se tendría que hacer cargo de la reparación, si esta cláusula, que es considerada según resolución de la Dirección General de Seguros como limitativa, no aparece en la póliza destacada de un modo especial y no ha sido aceptada expresamente por el tomador, en este caso, sí podría exigir a la aseguradora la reparación del vehículo, dado que, para que esta cláusula limitativa sea válida, debe cumplir los citados requisitos.

      Espero haberle ayudado.
      Un saludo

      Carmen García, abogada de Legálitas.

  81. aboescritor dice:

    Buenas tardes Marcos,

    Mi consejo es que interponga denuncia contra la autora del accidente, dado que la misma ha cometido un ilícito penal contemplado en el artículo 621.3 del Código Penal. En la denuncia debe constar datos de la autora del siniestro, datos de la compañía aseguradora, que va a hacerse cargo de la indemnización que le pueda corresponder por la responsabilidad de su asegurada y una breve descripción de los hechos. El tiempo para interponer la denuncia es de seis meses desde que ha ocurrido el accidente. Es aconsejable presentar denuncia, ya que una vez la misma se tramite ante el Juzgado de Instrucción que corresponda, usted va a ser visto por el médico forense al que facilitará todos los informes médicos relativos a su sanidad, y en base a ellos, va a emitir a su vez un informe donde va a determinar, cuantos días ha necesitado para su curación, si son días impeditivos, no impeditivos y si las hubiera, las posibles secuelas que se valoran por puntos. Con este informe se puede dirigir a la aseguradora de la responsable para que proceda a la indemnización de los daños personales. La cuantía de las indemnizaciones que le pueden corresponder se fija anualmente por Resolución de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, publicada en el BOE, para el presente año, corresponde las siguientes cuantías: por día de hospitalización 69.61 euros , por día impeditivo 56.60 euros, por día no impeditivo 30,46 euros. Por las posibles secuelas que pueda padecer, habrá que estar a la puntuación de las mismas y a su edad, por ejemplo, si usted cuenta con 30 años de edad y le contemplan una secuela de dos puntos, la indemnización por este concepto será de 786.44 multiplicado por dos.

    Como consecuencia de esta denuncia se abrirán diligencias de juicio de faltas en el que podrá reclamar por los daños personales, y si es usted el titular del vehículo, también por los daños materiales. Si antes de la celebración de juicio, llegara a un acuerdo con la aseguradora de la causante, en cuanto a la indemnización que le corresponde, puede solicitar del juzgado el archivo de esas actuaciones, pues estos ilícitos penales sólo se siguen a instancia de la persona agraviada.

    En lo referente a la indemnización por los daños producidos en el vehículo, el principio que rige siguiendo reiterada jurisprudencia en nuestro Derecho es el del “resarcimiento integral”, es decir, en este caso, usted debe ser indemnizado de forma íntegra, de modo que su situación no cambie a la que tenía antes de ocurrir el accidente. En virtud de este principio, la regla general es que el importe de la indemnización de los daños coincida con el importe de reparación del vehículo. Sin embargo, esta regla tiene como excepción aquellos supuestos en los que la reparación sea antieconómica por exceder su importe del valor de mercado de un vehículo nuevo de similares características al suyo o exista una notoria desproporción entre el valor venal del vehículo y el importe de reparación.

    Diversa jurisprudencia sigue un criterio tendente a satisfacer el resarcimiento lo más rápido posible, siendo este el de indemnizar el valor venal del vehículo, incrementado en un cincuenta por ciento, y ello, para el caso de ausencia de reparación del vehículo, ya que si usted desea reparar el mismo y procede a ello, para determinar si la reparación puede suponer un enriquecimiento injusto, habrá que partir del valor duplicado, teniendo en cuenta que si el importe de la reparación supera el doble del valor del vehículo a la fecha en que ha ocurrido el accidente corre el riesgo de que el tribunal lo considere un enriquecimiento injusto, y todo lo que exceda del doble del citado valor no acuerde sea abonado por la aseguradora de la causante del accidente, debiendo usted soportar a su cargo el mencionado exceso.

    Espero haberle ayudado, un cordial saludo
    Carmen García, abogada de Legálitas


  82. Buenas tardes,
    quería que me dieran asesoramiento acerca del caso que les voy a exponer:
    EL pasado día 15 de Marzo me impacto un vehículo por detrás estando yo parado y con el warning puesto en la A6 en Madrid sentido A Coruña. Mi sorpresa una anciana de 75 años me dejo el coche destrozado y afecto el golpe a 2 vehículos más aparte de l mio, un choque en cadena vamos. Mi coche dañado trasera y frontalmente. Vino la guardia civil y realizo el atestado, la señora alego que no me vio porque miraba la señales. La guardia civil me indico que ni siquiera había restos de frenada, la frene yo y el resto de vehículos. Lleve el coche a la casa debido a que el coche esta nuevo y mejor que en la casa no lo van a reparar , creo yo. EL vehículo es un KIA PROCEED 2.0 140cv CRDI EMOTION está matriculado el 03/12/09 tiene dos años y tres meses aprox. Dado que tiene mas de 2 años no me dan el 100% del valor o en mi caso, no me lo raparan. El perito de mi compañía me fija el límite máximo de reparación en 6.800€ y el del taller una vez autoriza por el perito el desmontaje y valoración me indica que solo en piezas van 6.139€ IVA incluido que el presupuesto no lo puede cerrar hasta que no termine ya que al montar todas las piezas nuevas puede que haya que cambiar algo que se detecte después o que haya que reparar, ya que al meterlo en paralelo y bancada debe dar valores de fábrica por eso no pueden cerrarlo al faltar mano de obra y posiblemente alguna pieza posteriormente que cambiar. EL del taller oficial de KIA me dice que estaria el coche reparado por unos 9.000€ pero que es orientativa la cifra, que debo hablar con mi seguro para que autorice la reparación. la compañia no me quiere pagar la reparacion siendo yo el perjudicado y teniendo contratada una póliza todo riesgo sin franquicia. Me llamo la tramitadora y me dice que me pagan el valor venal mejorado que seria igual a: valor venal + el 50% de la diferencia entre el valor de nuevo y el valor venal. Mi tramitadora me dice que le pase la factura de compra del coche y que con eso, con los datos de tasación de EUROTAX y demás calculará el valor del importe a indemnizar. <> aparte de recién pasada la revisión 55.000 km de 335€ + un cambio de 4 neumáticos nuevos de 665€ ambas facturas demostrables no se si se pueden reclamar o no.
    Aparte estoy de baja por una cervicalgía pos-traumática y dolores y molestias en brazos y pierna izquierda. Desde el dia 15 de Marzo hasta el 28 que me presente en la sede central de la Cia. a pesar de los mareos que tengo, flojera y dolores debido a que no me llamaban ni me informaban y ya no solo eso que me viera el médico valorador que por cierto vino el día 30 a mi domicilio, no habían movido un dedo ni un papel. El medico valorador dice que solicitará RHB pero que se lo tiene que autorizar.
    La cosa es que estoy un poco perdido y necesito saber, que tengo derecho a reclamar tanto por la parte de daños personales como de daños materiales. Les agradecería me echasen una mano. Gracias de antemano y un saludo.

  83. alquimista dice:

    hola sofia!!!

    siento lo del accidente.verás,te escribo y te cuento mi caso:

    hace casi un año mi padre tuvo un accidente con un jabalí.eran casi las 7 de la mañana,todavia de noche,no le dio tiempo apenas de verlo,porque el jodio animal irrumpio la calzada pasando por delante del furgon.no pudo hacer nada,el solo vio como una sombra hasta que sitió el golpazo;que fue tremendo.resultado:
    gracias a dios mi padre salio ileso,el furgon la parte delantera destrozada (y eso que mercedes tiene una seguridad pasiva buena,la verdad es que son furgonetas “duras”)
    la reparacion ascendia a 3000€.el furgon asegurado a terceros no cubria esto…pero clar es que si cubre la reclamacion de daños por parte del seguro.
    el furgon parado durante mes y medio que duro la reparacion (retrasos del perito,busqueda de piezas,por que las piezas las mayoria las conseguí de desguace)todo esto=a perdidas,ya que el furgon es su principal herramienta.
    la guardia civil hizo su atestado y dictamino que el jabalí salio de tal finca,apunto el numero de coto de caza (qu es como si fuera “la matricula del jabalí) y tal..

    a lo pocos dias fuí a esa finca a intentar hablar con el dueño del coto (la finca) haber si podria el hacer algo con su seguro y tal para la reparacion de nuestra furgoneta.nunca me topé con un tio tan chulo y gilipollas.en ningun momento hizo nada,el negaba que el jabalí salio de su finca (cosa que en el informe decia que si)…pero claro,luego si que hacemos cazas mayores…menudo sinvergüena!!

    este tio era un pasota,y con buenos modales me tuve que irde la finca.el pavo decia queno es culpa suya…que los coches tooodos los coches deberian estar asegurados a todo riesgo,que a el el seguro de la finca le cuesta mucho,que las carreteras de ahora pasan muchos coches,no es como hace 80 años que eran caiminos…
    conclusion:que si tenemos un renault 4 con mas años que chendo le tenemos qu asegurar a todo riesgo,y las carreteras tienen que ser como antiguamente (viva el progreso,pero este cabronazo bien se aprovech d esa carretera)
    perdonar,que me curdo de este payaso y me alargo.

    la conclusion de todo.susto de los mios por el accidente.perdidas de negocio por tener la furgo reparando.
    al juicio (despuesde 6 meses) el pajaro este no se presentó,queria suspender el juicio.mi abogado y el de la compañiade la finca llegaron a un acuerdo y nos pagaron solo la reparacion el furgon.las demas perdidas por dias perdidos nada.

    el jabali,un medalla de hora pesó csi 120kg,no se quien se lo llevo…

    asi que,sofia.ánimo,se por lo que estas pasando y es una puuuutada muy grande un accidente con un jabalí.espero que tengas suerte y te paguen la reparacion…por que ellos valoran nuetros vehiculos por su valor……pero no tienen en cuenta que para nosotros valen mucho mas que eso.un saludo y perdonar por el ladrillazo.

  84. alquimista dice:

    hola sofia!!!

    siento lo del accidente.verás,te escribo y te cuento mi caso:

    hace casi un año mi padre tuvo un accidente con un jabalí.eran casi las 7 de la mañana,todavia de noche,no le dio tiempo apenas de verlo,porque el jodio animal irrumpio la calzada pasando por delante del furgon.no pudo hacer nada,el solo vio como una sombra hasta que sitió el golpazo;que fue tremendo.resultado:
    gracias a dios mi padre salio ileso,el furgon la parte delantera destrozada (y eso que mercedes tiene una seguridad pasiva buena,la verdad es que son furgonetas “duras”)
    la reparacion ascendia a 3000€.el furgon asegurado a terceros no cubria esto…pero clar es que si cubre la reclamacion de daños por parte del seguro.
    el furgon parado durante mes y medio que duro la reparacion (retrasos del perito,busqueda de piezas,por que las piezas las mayoria las conseguí de desguace)todo esto=a perdidas,ya que el furgon es su principal herramienta.
    la guardia civil hizo su atestado y dictamino que el jabalí salio de tal finca,apunto el numero de coto de caza (qu es como si fuera “la matricula del jabalí) y tal..

    a lo pocos dias fuí a esa finca a intentar hablar con el dueño del coto (la finca) haber si podria el hacer algo con su seguro y tal para la reparacion de nuestra furgoneta.nunca me topé con un tio tan chulo y gilipollas.en ningun momento hizo nada,el negaba que el jabalí salio de su finca (cosa que en el informe decia que si)…pero claro,luego si que hacemos cazas mayores…menudo sinvergüena!!

    este tio era un pasota,y con buenos modales me tuve que irde la finca.el pavo decia queno es culpa suya…que los coches tooodos los coches deberian estar asegurados a todo riesgo,que a el el seguro de la finca le cuesta mucho,que las carreteras de ahora pasan muchos coches,no es como hace 80 años que eran caiminos…
    conclusion:que si tenemos un renault 4 con mas años que chendo le tenemos qu asegurar a todo riesgo,y las carreteras tienen que ser como antiguamente (viva el progreso,pero este cabronazo bien se aprovech d esa carretera)
    perdonar,que me curdo de este payaso y me alargo.

    la conclusion de todo.susto de los mios por el accidente.perdidas de negocio por tener la furgo reparando.
    al juicio (despuesde 6 meses) el pajaro este no se presentó,queria suspender el juicio.mi abogado y el de la compañiade la finca llegaron a un acuerdo y nos pagaron solo la reparacion el furgon.las demas perdidas por dias perdidos nada.

    el jabali,un medalla de hora pesó csi 120kg,no se quien se lo llevo…

    asi que,sofia.ánimo,se por lo que estas pasando y es una puuuutada muy grande un accidente con un jabalí.espero que tengas suerte y te paguen la reparacion…por que ellos valoran nuetros vehiculos por su valor……pero no tienen en cuenta que para nosotros valen mucho mas que eso.un saludo y perdonar por el ladrillazo.


  85. Buenas, el pasado 15 de enero sufrí una colisión con un jabalí en la autovía A-1. Una semana después me dieron el coche siniestro total, ya que el valor venal era de 2300 y la reparación sería a partir de 3800 en principio. Soy de Mutua Madrileña, hoy recibí la notificación y el cheque, pero al no estar conforme decidí reclamar. La señorita que me atendió era bastante borde la verdad, yo simplemente quería dejar claro era el motivo de mi queja; y es que el hecho de que sorprenda un animal salvaje en una autovía no es absolutamente culpa mía. Y por lo tanto mi indemnización no podía ser la misma que si el accidente hubiera sido por ir dormida, por ejemplo. También intervino el destacamento de tráfico de la zona, pero la señorita me ha dicho que la mutua no tiene por qué contactar con ellos para pedir ningún atestado… Entonces ¿se puede saber qué es lo que investigan de un accidente?? ¿Y qué hechos son los que valoran? Es decir, si el accidente hubiera sido con otro vehículo sí merece la pena investigar, pero como es un jabalí, entonces no. Lo que yo reclamo es la REPARACIÓN TOTAL de mi coche a cargo del responsable de esa zona, ya sea coto o ayuntamiento. ¿Y si quisiera denunciar, qué posibilidades tengo de que se me escuche?? Muchas gracias anticipadas por vuestra atención.


  86. Buenas, el pasado 15 de enero sufrí una colisión con un jabalí en la autovía A-1. Una semana después me dieron el coche siniestro total, ya que el valor venal era de 2300 y la reparación sería a partir de 3800 en principio. Soy de Mutua Madrileña, hoy recibí la notificación y el cheque, pero al no estar conforme decidí reclamar. La señorita que me atendió era bastante borde la verdad, yo simplemente quería dejar claro era el motivo de mi queja; y es que el hecho de que sorprenda un animal salvaje en una autovía no es absolutamente culpa mía. Y por lo tanto mi indemnización no podía ser la misma que si el accidente hubiera sido por ir dormida, por ejemplo. También intervino el destacamento de tráfico de la zona, pero la señorita me ha dicho que la mutua no tiene por qué contactar con ellos para pedir ningún atestado… Entonces ¿se puede saber qué es lo que investigan de un accidente?? ¿Y qué hechos son los que valoran? Es decir, si el accidente hubiera sido con otro vehículo sí merece la pena investigar, pero como es un jabalí, entonces no. Lo que yo reclamo es la REPARACIÓN TOTAL de mi coche a cargo del responsable de esa zona, ya sea coto o ayuntamiento. ¿Y si quisiera denunciar, qué posibilidades tengo de que se me escuche?? Muchas gracias anticipadas por vuestra atención.

    • aboescritor dice:

      Buenas tardes Sofía,

      La Ley 17/2005, de 19 de julio, por la que se regula el permiso y la licencia de conducción por puntos y se modifica el texto articulado de la LTCVMSV, en su Disposición Adicional Novena titulada “Responsabilidad en accidentes de tráfico por atropellos de especies cinegéticas” establece:
      - En accidentes de tráfico ocasionados por atropello de especies cinegéticas será responsable el conductor del vehículo cuando se le pueda imputar incumplimiento de las normas de circulación.
      - Los daños personales y patrimoniales en estos siniestros, sólo serán exigibles a los titulares de aprovechamientos cinegéticos o, en su defecto, a los propietarios de los terrenos, cuando el accidente sea consecuencia directa de la acción de cazar o de una falta de diligencia en la conservación del terreno acotado.
      - También podrá ser responsable el titular de la vía pública en la que se produce el accidente como consecuencia de su responsabilidad en el estado de conservación de la misma y en su señalización.
      En la práctica es dificultoso establecer la responsabilidad cuando esta deriva de la falta de conservación del terreno acotado o de la propia acción de cazar. No obstante, en el caso que relata, el accidente se produjo en una autovía, y parece que es difícil probar la procedencia del jabalí, por ello, es aconsejable que dirija la reclamación a la administración o a la concesionaria del mantenimiento, si existen elementos que acrediten la relación causal entre la actividad o la omisión de la Administración y el resultado de los daños producidos.
      En este caso, no cabe denuncia, es decir hacer reclamación por vía penal, pues no ha habido daños personales, sólo materiales, por ello, la vía adecuada es interponer demanda civil a través de juicio verbal o si consideramos que la responsabilidad es de la administración, efectuar reclamación administrativa previa a la vía contencioso administrativa.
      En todo caso, si usted no ha sido responsable en la causa del accidente, tiene derecho a una restitución íntegra por los daños sufridos.

      Un saludo,
      Carmen García, abogada de Legálitas


  87. Hola yo tengo una duda ,hace dos meses he tenido un accidente con culpa del contrario,el coche es un Volvo s60 del 2003 el más alto de la gama,me llamó de mi seguro diciéndome qué la indemnización es de 5250€ menos 400€ los restos del coche. Según GAVMAN el valor venal de mi coche son 5500€, Lo qué no me cuadra ha mi es qué me dan menos diciendo que el coche no está muy cuidado por dentro,esto no es verdad porqué el mecanico donde está el coche ha dicho que pocos coches como el mío son tan cuidados. Sin ser mi culpa me quieren pagar el valor venal cuándo a mi me coresponde el valor de mercado o de reposicion qué en el mercado un coche como el mío es entre 5800€ hasta 8500€ . La reparación del coche son unos 8000€ entonces la diferencia entre el valor venal i la reparación no es mui grande ,me gustaría saber qué puedo hace lo malo yo no tengo los 8000€ para reparalo podía hacer algo. Me siento mui indefenso y no se qué hace .
    Mucha gracias

    • aboescritor dice:

      Buenos días Claudio,
      De lo que relata, le informo que siendo la culpa de un tercero, tiene derecho a que bien reparen el vehículo, bien le indemnicen para poder adquirir un vehículo de similares características y similar antigüedad.
      Si la reparación asciende a 8.000 euros y el valor del vehículo está entre 5.800 y 8.500 euros, usted puede optar por la reparación y después reclamar el importe de la factura por este concepto a la aseguradora del causante. Si decide no reparar y que le indemnicen por el valor de su vehículo, puede exigir que la cantidad ascienda a lo que le costaría adquirir un vehículo de similares características y similar antigüedad en el mercado.
      Un saludo
      Carmen García, abogada de Legálitas


  88. Hola y feliz navidad ,tengo una duda he tenido un accidente ,no soy el culpable mi coche no está muy mal lo único qué saltaron los airbags y según mi compañía me lo dan siniestro total ,también me dicen qué la otra compañía me pagará el valor de mercado ,de momento no conozco el precio qué me van a ofrecer,sólo se qué según gavman el valor venalde mi coche es de 5400€ ,mi pregunta es el valor de mercado es más alto qué el otro? Gracias y un saludó

    • aboescritor dice:

      Buenos días Claudio,

      El valor de mercado suele ser más alto. Yo le aconsejo que si desea la indemnización en vez de la reparación, acuda a obtener un presupuesto de adquisición de un vehículo de similares características y similar antigüedad y lo presente en la aseguradora para requerir esta cantidad como indemnización, pues al ser culpable un tercero, tiene usted derecho a quedar en la misma situación que tenía antes de la ocurrencia del siniestro, bien reparando el vehículo, bien con la indemnización que le permita adquirir en el mercado de segunda mano un vehículo de similares características y similar antigüedad .

      Un saludo
      Carmen García, abogada de Legálitas


  89. Buenas tardes Isabel, si bien usted tiene derecho a que le reparen el daño causado, sin embargo si esta reparación supera en mucho el valor de su vehículo esto podría suponer un enriquecimiento injusto, por ello, y dado los datos que nos facilita: el alto valor de la reparación y el consejo de algunos expertos en el sentido de que el vehículo puede no quedar bien, nuestro consejo es que acepte los 8.000 euros que le ofrecen. Además, teniendo en cuenta el valor venal del vehículo, es una cantidad muy razonable. Otra opción, teniendo en cuenta que tiene derecho a que le dejen en la misma situación que tenía antes del siniestro, es que obtenga un presupuesto de adquisición de un vehículo de similares características y similar antigüedad y reclame ese importe en base al citado presupuesto.
    Un saludo
    Carmen García, abogada de Legálitas


  90. Buenas tardes Manuel, en este caso que usted plantea, lo aconsejable es que proceda a reparar el vehículo y con la factura de reparación acuda a la compañía del causante para que le abonen el importe de la misma, caso de que la contraria no quiera abonar el citado importe, puede iniciar la demanda por vía civil en reclamación del coste de reparación del vehículo pues tratándose de una cuantía que no va a suponer un enriquecimiento injusto para usted, es muy probable que el juez dicte sentencia condenatoria para la aseguradora del causante de los daños, en base a lo establecido en el artículo 1902 del Código Civil que establece: “El que por acción u omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado”.
    Si tiene concertada defensa jurídica en su póliza de seguro, puede requerir a su aseguradora que se haga cargo de la reclamación del importe de la reparación de los daños a la aseguradora del causante de los mismos y siempre con cargo a la cobertura de defensa jurídica. Su compañía aseguradora le proporcionará un letrado o le dará libertad para que usted nombre a uno de su elección o usted puede contratar al letrado que estime conveniente y la minuta resultante será abonada con cargo a la citada cobertura de defensa jurídica con el límite que se haya concertado.
    Espero responder a su consulta,
    Un saludo
    Carmen García, abogada de Legálitas

  91. Ismael arjona dice:

    Hola buenos dias, mi situación es la siguiente, tuve un accidente de tráfico, el cual no fue culpa mía puesto que me golpearon por detrás, el valor del coche por matrícula son unos 3500e, la avería ronda los 10000 por lo cual lo a declarado siniestro.ahora la compañía se a puesto en contacto conmigo y me a dicho que me dan el valor de mercado más valor de afección, lo que asciende a 8000e. Mi pregunta es si es lo justo o debería pelear más.por la avería que tiene el coche me an aconsejado algunos expertos que no me merece la pena arreglarlo puesto que no quedará del todo bien.muchas gracias por su atención y un saludo.


  92. Hola, yo tengo una caso parecido, Asegurado a terceros y con Cobertura Jurídica, pero al yo no aceptar el dar el coche en Siniestro Total por que tiene fácil arreglo y no llega a la denominación de Antieconomica, y no aceptar su Indenizacion la Compañía se hace los Suecos, no hacen nada ni quieren hacer me han dejado en un estado de indefenso me han dicho que me busque la vida, que procedimiento se puede iniciar para motivarlos un poco?


    • Buenas tardes Manuel, en este caso que usted plantea, lo aconsejable es que proceda a reparar el vehículo y con la factura de reparación acuda a la compañía del causante para que le abonen el importe de la misma, caso de que la contraria no quiera abonar el citado importe, puede iniciar la demanda por vía civil en reclamación del coste de reparación del vehículo pues tratándose de una cuantía que no va a suponer un enriquecimiento injusto para usted, es muy probable que el juez dicte sentencia condenatoria para la aseguradora del causante de los daños, en base a lo establecido en el artículo 1902 del Código Civil que establece: “El que por acción u omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado”.
      Si tiene concertada defensa jurídica en su póliza de seguro, puede requerir a su aseguradora que se haga cargo de la reclamación del importe de la reparación de los daños a la aseguradora del causante de los mismos y siempre con cargo a la cobertura de defensa jurídica. Su compañía aseguradora le proporcionará un letrado o le dará libertad para que usted nombre a uno de su elección o usted puede contratar al letrado que estime conveniente y la minuta resultante será abonada con cargo a la citada cobertura de defensa jurídica con el límite que se haya concertado.
      Espero responder a su consulta,
      Un saludo
      Carmen García, abogada de Legálitas


  93. De nuestra parte eso que podemos decir es CUIDADO con las unidades de segunda mano porque muchas veces las empresas de seguridad no dan garantia por esos y si tiene un accidente despues no lo arreglan!! Si alguien quiere comprar una unidad de seguda mano al principio le aconsegamos preguntar su empresa de seguridad que pasa en caso de un accidente.

    Un Saludo,
    ecu espana

  94. Noelia Alvarez Gomez dice:

    Hola buenos dias,por desgracia el pasado 2 de octubre tuvimos un accidente culpable conductor contrario, ibamos 5 acupantes en el coche 3 adultos de 34 años, 29 años,78 años, 4 años y 10 meses.El seguro me ha dado mi coche siniestro total seat cordoba sport años 1999 y el importe que me dan por el mismo es de 1880€, ahora bien el coche estaba en perfecto estado a mi parecer creo que es poco dinero por que yo ahora estoy sin coche y con el dinero que me dan no puedo comprarme otro de parecidas caracteristicas y mi seguro me dice que si quiero puedo reclamar pero eso supone ir a juicio y que los jueces al ver el año de matriculacion casi que lo tengo perdido asumiendo con ello las costas de tal reclamacion ¿estan en lo cierto? ¿que puedo hacer? gracias anticipadas


    • Buenas tardes Noelia,
      Siguiendo resolución de la Dirección General de Seguros, los terceros, como es su caso, que resulten perjudicados en un accidente en el que no tengan culpa alguna tienen derecho a ser indemnizados en su totalidad y dentro del resarcimiento se incluye la reparación del vehículo. Algunas aseguradoras se oponen a esta reparación por suponer la misma un enriquecimiento injusto para el perjudicado cuando el importe de la reparación es superior al valor en venta del vehículo en el momento anterior a la producción del siniestro, teniendo en cuenta la antigüedad de aquel.

      ¿Cómo se resuelve este conflicto de intereses? Cuando hay una diferencia importante entre el coste de la reparación y el valor venal del vehículo la citada reparación puede provocar un enriquecimiento injusto al utilizar piezas nuevas que van a tener un valor superior a las piezas sustituidas. Por otra parte, el perjudicado no debe quedar en peor situación que la que tenía antes de ocurrir el siniestro, por ello, la Dirección General de Seguros considera que la indemnización por los daños causados al tercero perjudicado debe comprender la reparación del vehículo siniestrado o, en su caso, la indemnización suficiente para adquirir un vehículo de las mismas características y antigüedad. En aquellos supuestos en que exista una diferencia sustancial entre el coste de reparación y el valor venal podría ser adecuada la indemnización del valor venal del vehículo aumentado en un porcentaje, por ejemplo, valor venal más un 30 o un 40%.

      Si Usted decide emprender acciones judiciales, y si se atiene a lo manifestado al respecto por la Dirección General de Seguros, su pretensión tiene viabilidad, pudiendo obtener una sentencia favorable.

      Espero haber sido de su ayuda,,
      Un saludo
      Carmen Garcías, abogada de Legálitas.


  95. Hola, me he visto involucrado en un accidente, por el que he tenido que causar baja laboral unos dias, y actualmente recibo sesiones de rehabilitación. La culpa reconicida es del otro vehiculo involucrado. Me gustaria saber a que tipo de indemnizaciones tengo derecho, bien por daños fisicos, bien por necesitar un coche para desplazarme al trabajo(imposibilidad de acceder en transporte publico), ya que el coche presumiblemente es siniestro total.
    Gracias

    • aboescritor dice:

      Buenas tardes,
      Usted tiene derecho a que se le indemnice por los días que va a necesitar para curar de las lesiones sufridas consecuencia del accidente. Según lo establecido en la Resolución de fecha 20 de enero de 2011, de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, le corresponde por cada día impeditivo, aquellos que se encuentre impedido para realizar su ocupación habitual, 55.27 euros. Por cada día no impeditivos, estos días son los que, aun pudiendo hacer su actividad habitual, todavía no ha recuperado de las lesiones, por ejemplo, si necesita sesiones de rehabilitación, por cada día de los denominados no impeditivos le corresponde 29.75 euros. Si le queda alguna secuela, también tiene derecho a indemnización, esta será a acorde a la gravedad de la misma, así a mayor gravedad mayor puntuación. Para fijar la indemnización por secuelas también se tiene en cuenta la edad del lesionado. Además de las indemnizaciones por lesiones, también tiene derecho a que le reintegren los gastos médicos que pueda acreditar mediante factura, así como gastos destinados a fármacos prescritos por el facultativo, siempre con el justificante de la compra. Si ha tenido daños materiales, como por ejemplo, rotura de gafas o daño de alguna prenda, puede también reclamar por este concepto. No olvide, que puede reclamar, si se diera el caso, el lucro cesante, es decir, lo que usted ha dejado de percibir al encontrarse privado para realizar su actividad por las lesiones sufridas por el accidente.

      Respecto al vehículo de sustitución, puede solicitar a la aseguradora del causante que le facilite un vehículo para poder acudir y regresar de su centro de trabajo. En la práctica, la mayoría de las aseguradoras no se lo van a facilitar, pero si usted presenta factura a la citada aseguradora por la que acredita haber alquilado un vehículo para el fin ya mencionado y demuestra la imposibilidad de acudir a su trabajo por otro medio que no sea el vehículo particular, existe numerosa jurisprudencia que acuerda en estos supuestos la obligación de esas mercantiles de hacerse cargo de esos gastos.

      Espero ser de su ayuda,
      Un saludo
      Carmen García, abogada de Legálitas


  96. Hola,

    Te queria plantearm una situacion casi similar. Ya que en este caso hemos tenido un accidente y ha sidio cosa nuestra.

    Tenemos seguro a todo riesgo y la compañia nos plantea que la reparacion son 1800 E y el valor venal del vehiculo son 800. Por lo que considera siniestro.

    Que me aconsejas que haga ??


    • Buenos días Raúl,
      Es fundamental tener en cuenta lo acordado en póliza. Presumo, que en su caso se establece una cláusula limitativa que viene a establecer que si el coste de reparación es superior al valor venal del automóvil al tiempo de suceder el siniestro, la aseguradora no va a asumir la reparación del vehículo. Pero, es imprescindible comprobar que efectivamente es esto lo reflejado en póliza y que ha sido aceptado por escrito por el tomador. Una vez hemos comprobado lo anterior, no debemos olvidar cerciorarnos de que los criterios de valoración, que deben estar fijados en póliza por la aseguradora para indemnizar con el valor venal del vehículo, se han aplicado correctamente.
      Quedamos su disposición y ver si es viable o no reclamar la reparación completa aunque su coste sea mayor al valor venal.
      Un cordial saludo
      Carmen García, abogada de Legálitas


  97. Muchas gracias.

  98. aboescritor dice:

    Estimado Javier:

    Para conocer las acciones que tienes a tu disposición debemos saber si tiene concertado con tu compañía de seguros un seguro de los denominados “a todo riesgo” o un seguro de los denominados “a terceros”.

    Caso de que sea un seguro “a terceros” con cobertura de defensa jurídica, la única obligación de tu compañía será reclamar frente a la compañía aseguradora del vehículo conducido por el causante del siniestro.

    Como primer paso, se deberá efectuar reclamación fehaciente a la aseguradora del causante para darle la oportunidad de que periten y asuman la indemnización o reparación de los daños que se hayan derivado del siniestro. Si no se obtiene una respuesta positiva o satisfactoria, el perjudicado siempre tiene la posibilidad de reclamar contra factura, acreditando que el importe que figura en la misma coincide con los daños derivados del accidente.

    Para el supuesto de tener concertado un seguro que cubra los daños propios, podemos requerir a nuestra aseguradora para que, una vez efectuadas las peritaciones correspondientes, contando para ello con un plazo de 40 días desde la notificación del siniestro, autoricen la reparación que será con cargo a dicha compañía, sin perjuicio de que la misma una vez reparado el vehículo, emprenda las acciones que estime oportunas contra la aseguradora del vehículo conducido por el causante del accidente.

    Si tienes concertado la modalidad denominada “a terceros”, como incluirá normalmente la cobertura de defensa jurídica tendrás derecho a designar abogado y procurador de tu confianza con cargo a la póliza que te deberá rembolsar los gastos aplicando los límites y condiciones que se mencionan en la misma, conforme establece el artículo 76 d) de la Ley de Contrato de Seguros, o solicitar a tu aseguradora que gestione la reclamación.

    De no tener la defensa jurídica concertada en póliza, la contratación de dichos profesionales correrán de tu cuenta, sin perjuicio de que si ves acogidas tus pretensiones en la totalidad, el juzgado que conozca de la demanda, condenará a la parte contraria a abonar dichos gastos, salvo que la actuación de abogado y procurador no sea preceptiva, en cuyo caso, no se contempla la condena en costas.

    Siempre y cuando lo reclamado no supere los 2000 euros no es preceptivo abogado y procurador, por lo que este supuesto de cuantía no superior a 2000 euros, no cabe reclamar a la contraria la minuta de abogado y procurador, pudiendo tu mismo efectuar la demanda de reclamación a la aseguradora del vehículo conducido por el causante de los daños.

    Espero haber resuelto tu consulta. Quedamos a tu disposición.
    Recibe un cordial saludo.

    Carmen García, abogada de Legálitas.


  99. Más que un comentario es una duda. Me dieron un golpe por detrás y el seguro lleva dos meses dándome largas y sin arreglar mi vehículo. Mi duda es si me aconsejan arreglar el vehículo y luego demandar a la compañía por daños y perjuicios, teniendo en cuenta que se acerca el periodo vacacional y sigo sin coche y sin expectativas de que se vaya a arreglar en breve.

    ¿Me meto en abogados? ¿Qué coste tendría? ¿Quién tendría que asumir ese coste?

    Muchas gracias.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos necesarios están marcados *

  • Facebook

  • Twitter

  • Youtube

Legalitas